Teenusetingimused

Kehtiv alates 17 juuli 2026
Olemasolevatele kasutajatele kehtivad uuendused alates 17 august 2026.
Käesolev dokument on algselt koostatud inglise keeles. Vastuolude korral on ülimuslik ingliskeelne versioon.

1. Sissejuhatus

PALUME NEED ÜLDISED TEENUSETINGIMUSED HOOLIKALT LÄBI LUGEDA. NEED KOHALDUVAD IGASUGUSELE ENVOICE’IGA SEOTUD TEGEVUSELE, SEALHULGAS KUID MITTE AINULT TEENUSTELE JA TOODETELE. REGISTREERUDES TARKVARA VÕI ENVOICE’I TOODETE KASUTAJAKS, SAADES NEILE JUURDEPÄÄSU, NEID SIRVIDES JA/VÕI MUUL VIISIL KASUTADES KINNITATE, ET OLETE NEID TEENUSETINGIMUSI LUGENUD, NEIST ARU SAANUD NING NÕUSTUTE, ET NEED TEENUSETINGIMUSED ON TEILE SIDUVAD. KUI TE TEENUSETINGIMUSTEGA EI NÕUSTU, ÄRGE KASUTAGE TARKVARA EGA ENVOICE’I TOOTEID, ÄRGE TUTVUGE NENDEGA JA ÄRGE AVAGE NEID. ÜHTLASI KINNITATE, ET TEIL OLI VÕIMALUS TEENUSETINGIMUSTE KUJUNDAMISES MÕISTLIKUL MÄÄRAL KAASA RÄÄKIDA (ALLPOOL) ERITINGIMUSTE VALIMISE JA ALLKIRJASTAMISE TEEL NING NÕUSTUTE TINGIMUSTEGA SIIN TOODUD KUJUL.

Pakume oma tooteid ja teenuseid vastavalt allpool kirjeldatud Tingimustele (määratletud allpool), mille on koostanud Envoice OÜ, Eestis registreeritud osaühing (registrikood 12749039), registrijärgne asukoht Endla tn 15, 10122, Tallinn („Envoice” või „meie”).

Pakume Envoice’i Tooteid (määratletud allpool) Klientidele (sh Partneritele, kui see on asjakohane, määratletud allpool). Juurdepääsu Envoice’i Toodetele võivad kasutada erinevates rollides tegutsevad isikud (sh Kasutajad, määratletud allpool). Nende Tingimuste tähenduses viidatakse mõistetele „Partner“, „Klient“ ja „Kasutaja“ ühiselt kui „teie“. Kui kontekst ei nõua selgesõnaliselt teisiti, tähendab viide „teile” Klienti kui lepingupoolt ning viited Kasutajatele kehtivad ainult Envoice’i Toodetele juurdepääsu ja nende kasutamisega seotud kohustuste suhtes, mitte käesolevate Tingimustealusel tekkivate õiguste või nõuete suhtes.

Envoice võib oma äranägemisel otsustada peatada või lõpetada juurdepääsu nimetatud toodetele ja teenustele või niiden kasutamise igaühele, kes rikub käesolevaid Tingimusi, nagu on täpsustatud käesolevates Tingimustes. Kui registreerute nimetatud toodete ja teenuste Tasuta Prooviperioodile (määratletud allpool), reguleerivad seda  Tasuta Prooviperioodi käesolevate Tingimuste asjakohased sätted.

Käesolevate Tingimustega nõustudes kinnitab ja garanteerib Klient, et ta ei ole kohaldatava õiguse tähenduses tarbija ning et ta tegutseb oma iseseisva majandus- või kutsetegevuse raames.

Käesolevate Tingimuste, kõigi seotud dokumentide ja poliitikate originaalkeel on inglise keel. Envoice võib mugavuse huvides teha kättesaadavaks tõlked. Kui algne ingliskeelne versioon ja mõni tõlge on omavahel vastuolus, on ingliskeelne versioon ülimuslik.

2. Mõisted ja tõlgendamine

2.1. Mõisted

Lisaks mõistetele, mis võivad olla defineeritud mujal Tingimustes, kehtivad kogu Tingimuste ulatuses järgmised mõisted:

Ettevõttekonto Ettevõttekonto Ettevõttekonto tähendab Kliendi nimel loodud kontot, mille eesmärk on Envoice’i Toodete kasutamine ja mille nimel Envoice’i Tooted on tellitud. Kui Klient tegutseb Partnerina, võib Ettevõttekonto vastavalt vajadusele luua ka Partneri kliendi nimel või tema huvides.
Tellimus Tellimus tähendab igakuiste maksete kokkulepet, mille alusel antakse Kliendile juurdepääs Envoice’i Toodetele.
Klient Klient tähendab juriidilist või füüsilist isikut, kes tegutseb oma iseseisva majandus- või kutsetegevuse raames, kes sõlmib Envoice’iga lepingu, kelle esindaja on Envoice’i Toodete Kasutajaks registreerumisel nõustunud käesolevate Tingimustega ning kes vastutab otseselt Tasude maksmise eest Envoice’ile. Mõiste „Klient” hõlmab ka selliseid juriidilisi või füüsilisi isikuid, kes kasutavad Envoice’i Tooteid Tasuta Prooviperioodi jooksul.
Arvelduskonto Arvelduskonto tähendab makseid käsitlevat makseprofiili, mis sisaldab makseviisi ja muid maksetega seotud andmeid Envoice’i Toodete tellimiseks ja kasutamiseks.
Arveldusperiood Arveldusperiood on üks kalendrikuu. Esimene Arveldusperiood algab tasulise Tellimuse alguskuupäeval ja lõpeb selle kalendrikuu viimasel päeval. Iga järgnev Arveldusperiood kestab kalendrikuu esimesest päevast viimase päevani.
Tellimuspakett Tellimuspakett tähendab Envoice’i Toodete paketti, milles on sätestatud: 

  • Kliendile pakutavad konkreetsed Envoice’i Tooted; 
  • funktsioonid ja piirangud, mis kehtivad konkreetsete Envoice’i Toodete suhtes, mille Klient on tellinud; ning 
  • makstavad Tasud ja nende maksmise sagedus.
Tasud Tasud tähendavad Envoice’i Toodete kasutamise eest makstavaid tasusid, mis hõlmavad kõiki teenuseid ja lisateenuseid. Tasud on esitatud aadressil https://envoice.eu/et/hinnad/. Vastavalt asjaoludele võivad Tasud sõltuda töödeldud Dokumentide arvust või Eritingimustes kokkulepitust.
Dokumendid Dokumendid tähendavad kviitungeid (tšekke), ostuarveid, müügiarveid või muid raamatupidamisega seotud dokumente, mis on Tarkvara poolt toetatud ning mida saab Tarkvarasse esitada, Tarkvaras luua või Tarkvara kaudu töödelda, vastavalt sellele, kuidas Tarkvara ja selle funktsionaalsus on aeg-ajalt määratletud.
Tasuta Prooviperiood Tasuta Prooviperiood tähendab ajutist juurdepääsu Envoice’i Toodete proovimiseks vastavalt valitud Tellimuspaketile ja kohalduvatele piirangutele, mis võivad olla piiratud ulatuse, funktsionaalsuse, omaduste või kestuse osas, nagu on määratletud Tarkvaras, ilma Tasusid maksmata.
Envoice’i Tooted Envoice’i Tooted tähendavad Tarkvara ja kõiki tooteid, teenuseid ja/või funktsioone, mis on vastaval ajahetkel Tarkvaras või selle kaudu kättesaadavad, kas üldiselt või konkreetse Tellimuspaketi osana, nii nagu Envoice neid vastaval ajahetkel kättesaadavaks teeb, koos nendega seotud täiustuste, uuenduste või asendustega. Envoice’i Toodete ulatus, kättesaadavus ja funktsionaalsus on kirjeldatud Veebisaidil ja/või Tarkvaras, sõltuvalt sellest, kumb neist on asjakohane.
Envoice’i Materjalid Envoice’i Materjalid tähendavad kõiki materjale, sisu ja elemente, mida Envoice teeb kättesaadavaks osana Envoice’i Toodetest või seoses nendega, sealhulgas, kuid mitte ainult, visuaalsed liidesed, graafika, disain, paigutus, üldmulje, süsteemid, meetodid, teave, artiklid, dokumendid, brošüürid, esitlused, pildid, kujutised, audiovisuaalsed teosed, arvutikood, tarkvara, teenused, organisatsiooniline struktuur, sisu, koodi ja andmete kogumikud, kommentaarid ning kõik muud Envoice’i Toodete informatiivsed või funktsionaalsed elemendid, mis on kättesaadavad Tarkvaras või selle kaudu, välja arvatud Kliendiandmed.
Kasutaja Kasutaja tähendab füüsilist isikut, kellel on Kliendi volitus pääseda ligi ja kasutada Ettevõttekontot ning Envoice’i Tooteid Kliendi nimel. Kui Klient tegutseb Partnerina, võivad Kasutajate hulka kuuluda füüsilised isikud, ki tegutsevad Partneri kliendi nimel, tingimusel et selline juurdepääs on Partneri poolt antud ja kontrollitud ning allub käesolevatele Tingimustele.

Kasutajatele võidakse määrata erinevad rollid, õigused või juurdepääsutasemed, mille määrab kindlaks Envoice ja mis tehakse aeg-ajalt kättesaadavaks Veebisaidil ja/või Tarkvaras. Üks selline roll on Administraator. Võivad eksisteerida ka muud rollid, mis võivad aja jooksul muutuda, sõltuvalt Tarkvara funktsionaalsusest ja kehtivast Tellimuspaketist.
Administraator Administraator tähendab Kasutajat, kellele on antud õigus hallata Kasutajaid ja Ettevõttekonto seadeid Kliendi nimel.
Partner Partner tähendab Klienti, kes on sõlminud lepingu Envoice’iga ja kellel on käesolevate Tingimuste ja/või kohaldatavate Eritingimuste kohaselt õigus teha Envoice’i Tooted kättesaadavaks oma klientidele ning kes võib ka ise Envoice’i Toodetele juurde pääseda ja neid kasutada. Partner vastutab ainuisikuliselt oma suhete eest klientidega ja jääb Envoice’i ees otseselt vastutavaks kõigi käesolevate Tingimuste alusel makstavate Tasude eest.
Registreerimisandmed Registreerimisandmed tähendavad tõest, täpset, ajakohast ja täielikku teavet teie ja teie esindatava juriidilise isiku kohta, mida Tarkvara küsib.
Tarkvara Tarkvara tähendab pilvepõhist tarkvaraplatvormi, mida kasutatakse Envoice’i Toodete pakkumiseks, sealhulgas mis tahes veebi- või mobiilirakendusi (sh Rakendus), tarkvara, andmebaase, liideseid, rakendusliideseid (API-sid), seotud meediat, dokumentatsiooni, värskendusi, uusi versioone ja muid sellega kaasasolevaid komponente või materjale.

Tarkvara moodustab digitaalse, tsentraliseeritud keskkonna, mis on loodud selleks, et võimaldada ettevõtetel ja raamatupidamisbüroodel töödelda, hallata ja automatiseerida finantsdokumentide ja kulude käitlemist. Tarkvara kaudu saavad Kasutajad sisestada, esitada ja hallata Dokumente, kasutada automatiseeritud andmetuvastust füüsiliste dokumentide digitaliseerimiseks, hõlbustada e-arvete edastamist ja vastuvõtmist, suunata dokumente läbi konfigureeritavate kinnitusringide ja eksportida kategoriseeritud andmeid integreeritud raamatupidamissüsteemidesse, nii nagu see on Tarkvara kaudu vastaval ajahetkel kättesaadav.
Eritingimused Eritingimused tähendavad käesolevate Tingimuste muudatusi või täiendusi, milles pooled on kirjalikult selgesõnaliselt kokku leppinud ja mida loetakse Tingimuste lahutamatuks osaks.
Andmetöötlusleping (DPA) DPA selgitab, kuidas me teie andmeid töötleme, ja sisaldab Euroopa Liidu standardlepingutingimusi. See on kättesaadav aadressil https://envoice.eu/et/dpa/.
Privaatsuspoliitika Privaatsuspoliitika selgitab isikuandmete töötlemist Envoice’i poolt vastutava töötlejana, mis on kättesaadav aadressil https://envoice.eu/et/privaatsuspoliitika/. 
Teenusetingimused või Tingimused Teenusetingimused või Tingimused tähendavad käesolevat dokumenti koos mis tahes lisade või dokumentidega, millele on selgesõnaliselt viidatud ning mis reguleerivad Envoice’i ja tema lepingupartnerite vahelist suhet ja kujutavad endast siduvat lepingut.
Toetatud Failitüübid Toetatud Failitüübid on PDF ja JPEG ning mis tahes muud failitüübid, mida Tarkvara vastaval ajahetkel toetab, nagu tarkvaras täpsustatud, arvestades seal esitatud kohaldatavaid tehnilisi või muid nõudeid.
Kliendiandmed Kliendiandmed tähendavad kõiki andmeid või teavet, mis on esitatud Tarkvarale või muul viisil edastatud, üles laaditud, edastatud või kättesaadavaks tehtud Kliendi poolt või Kliendi nimel Envoice’ile või loodud Envoice’i Toodetes Kliendipoolt nende kasutamise käigus, sealhulgas Dokumendid koos kõigi sellistest Dokumentidest tuvastatud andmete või teabega, kuid välja arvatud Envoice’i Materjalid.
Isikuandmed  Isikuandmed tähendavad mis tahes teavet, mis puudutab tuvastatud või tuvastatavat füüsilist isikut. 
Veebisait Tähendab veebisaiti https://envoice.eu/et/. 
Konfidentsiaalne Teave Konfidentsiaalne Teave tähendab mis tahes mitteavalikku teavet, mida Klient avaldab Envoice’ile ja vastupidi, mis tahes vormis (sh kirjalikult, suuliselt, elektrooniliselt või muul viisil), mis on määratletud konfidentsiaalsena või mida tuleks teabe laadi ja avaldamise asjaolusid arvestades mõistlikult käsitleda konfidentsiaalsena, sealhulgas teave, mis on seotud osapoole äritegevuse, tehnoloogia, toodete, teenuste, klientide, hindade, finantsteabe ja äritegevusega. Konfidentsiaalne Teave ei hõlma teavet, mis: (i) on või muutub avalikuks ilma käesolevate Tingimuste rikkumiseta; (ii) oli vastuvõtval poolel seaduslikult teada enne avaldamist; (iii) on vastuvõtva poole poolt iseseisvalt välja töötatud ilma Konfidentsiaalset Teavet kasutamata; või (iv) on kolmandale poolele seaduslikult ja piiranguteta avaldatud.
Rakendus Rakendus tähendab Envoice’i mobiilirakendust, mida kasutatakse Envoice’i Toodetele juurdepääsuks ja nende kasutamiseks, nagu see on Tarkvara kaudu kättesaadavaks tehtud ning mis on toetatud kehtivates iOS ja Android operatsioonisüsteemides, välja arvatud juhul, kui Tarkvaras on täpsustatud teisiti.
Intellektuaalomandi õigused Intellektuaalomandi õigused tähendavad kõiki intellektuaalomandi õigusi ja sarnaseid omandiõigusi, olenemata sellest, kas need on registreeritud või registreerimata, kas need eksisteerivad praegu või tulevikus kõikjal maailmas, sealhulgas autoriõigused ja nendega seotud õigused, andmebaasiõigused, patendid, kasulikud mudelid, leiutised, ärisaladused, oskusteave, kaubamärgid, teenindusmärgid, kaubanimed, domeeninimed, disainilahenduste õigused, tarkvaraõigused ning kõik eespool nimetatud õiguste taotlused, registreeringud ja taotlemise õigused.
Kolmanda Osapoole Rakendus Kolmanda Osapoole Rakendus tähendab mis tahes rakendust, tarkvara või teenust, mis ei kuulu Envoice’ile ega ole tema kontrolli all, kuid mis on integreeritud Envoice’i Toodetega või mida kasutatakse seoses nendega, näiteks raamatupidamistarkvara või pangateenus.
Teenustaseme Poliitika Teenustaseme Poliitika tähendab Envoice’i avaldatud poliitikat https://envoice.eu/et/service-level-policy/, milles kirjeldatakse teenuse kättesaadavust ja teenustaseme välistusi, ning mida Envoice võib igal ajal oma ainuisikulisel ja täielikul äranägemisel muuta.

2.2. Tõlgendamine 

Punktide ja jaotiste pealkirjad ei mõjuta käesolevate Tingimuste tõlgendamist.

Kui kontekst ei nõua teisiti, hõlmavad ainsuse vormis sõnad ka mitmust ja mitmuse vormis sõnad ka ainsust.

Viited jaotistele ja punktidele on viited käesolevate Tingimuste jaotistele ja punktidele, kui ei ole selgesõnaliselt märgitud teisiti.

Kõik sõnad, mis järgnevad terminitele „sealhulgas”, „hõlmab”, „eelkõige”, „näiteks”, „nt” või muudele sarnastele väljenditele, tuleb tõlgendada illustreerivana ega piira nende terminite ees olevate sõnade, kirjelduste, määratluste, fraaside või terminite tähendust.

Viide „kirjalikule vormile” või „kirjalikule” hõlmab e-kirju, kui käesolevates tingimustes ei ole selgesõnaliselt sätestatud teisiti.

„Pool” tähendab Envoice’i või Klienti ning „Pooled” tähendab Envoice’i ja Klienti koos.

3. Envoice’i Toodete kasutamine

3.1. Envoice’i Toodete kasutamine Klientide, Partnerite ja Kasutajate poolt

Envoice teeb Envoice’i Tooted käesolevate Tingimuste alusel kättesaadavaks ainult Klientidele. Klient sõlmib Envoice’iga lepingu ja vastutab kõigi kohaldatavate Tasude maksmise eest.

Kliendid võivad volitada Kasutajaid Envoice’i Toodetele Kliendi nimel Kliendi sisemistel ärilistel eesmärkidel juurde pääsema ja neid kasutama. Välja arvatud Tingimustes selgesõnaliselt lubatud juhtudel, ei ole Klientidel õigust Envoice’i Tooteid all-litsentsida, edasi müüa ega muul viisil kolmandatele isikutele kättesaadavaks teha.

Teatud Kliendid võivad tegutseda Partneritena, kui selline Klient ja Envoice on selles eraldi kirjalikult kokku leppinud. Kui Klient on Envoice’i poolt volitatud Partneriks, võib Partner teha Envoice’i Tooted kättesaadavaks oma klientidele vastavalt käesolevatele Tingimustele. Selguse huvides märgitakse, et Envoice ei sõlmi Partneri klientidega otsest ärilist, arveldus- ega maksesuhet ning sellised Partneri kliendid ei ole käesolevate Tingimuste tähenduses Kliendid.

Olenemata eeltoodust, peavad kõik isikud, kes saavad Envoice’i Toodetele juurdepääsu või kasutavad neid (sealhulgas Kasutajad ja Partneri kliendid), järgima käesolevaid Tingimusi asjakohasel juhul ning Envoice võib peatada või piirata juurdepääsu Envoice’i Toodetele nende väärkasutamise, turvariskide või käesolevate Tingimuste rikkumise korral.

Iga Klient, sealhulgas Partner, vastutab täielikult kogu Envoice’i Toodetele juurdepääsu ja nende kasutamise eest, sealhulgas kõigi oma Kasutajate tegude ja tegevusetuse eest ning juhul, kui Klient tegutseb Partnerina, ka Partneri klientide ja nende nimel tegutsevate mis tahes Kasutajate tegude ja tegevusetuse eest.

3.2. Partneri klientide ja Kasutajate nõuete puudumine

Välja arvatud kohaldatava õiguse poolt selgesõnaliselt nõutud ulatuses, ei ole ühelgi Kasutajal, Partneri kliendil ega muul kolmandal isikul õigust esitada Envoice’i vastu mingeid nõudeid, hagisid ega menetlusi, olgu need lepingulised, lepinguvälisest kahju tekitamisest tulenevad (sh hooletusest tulenevad), seadusjärgsed või muud, mis tulenevad Envoice’i Toodetest, käesolevatest Tingimustest või nende kasutamisest või on nendega seotud.

Kõiki Envoice’i Toodetega seotud õigusi, õiguskaitsevahendeid ja nõudeid teostab ainult lepingupoolne Klient (sh Partner, asjakohasel juhul), ning Envoice’il ei ole mingit otsest lepingulist ega ärilist vastutust Kasutajate ega Partneri klientide ees.

Selguse huvides ei anna käesolevad Tingimused mingeid õigusi ega eeliseid kolmandatele isikutele, sealhulgas Kasutajatele või Partneri klientidele, ning kellelgi neist ei ole õigust nõuda käesolevate Tingimuste sätete täitmist Envoice’ilt.

Käesolevas punktis sätestatu ei piira Envoice’i õigust maksma panna käesolevaid Tingimusi otseselt isikute suhtes, kes pääsevad juurde Envoice’i Toodetele või kasutavad neid käesolevaid Tingimusi rikkudes.

3.3 Litsents

Envoice annab Kliendile litsentsi Envoice’i Toodete kasutamiseks. Litsentsi alusel antavate õiguste ja juurdepääsu tüüp ning ulatus sõltuvad Tellimuspaketist, mille Klient on tellinud.

Litsents on ülemaailmne, mitte-eksklusiivne, mitteloovutatav ja, välja arvatud allpool selgesõnaliselt sätestatud juhtudel, all-litsentsimise õiguseta ning litsents antakse käesolevate tingimuste kehtivusajaks.

Kui Klient tegutseb Partnerina, antakse Partnerile piiratud õigus lubada oma klientidel juurde pääseda Envoice’i Toodetele ja neid kasutada Partneri nimel ning Partneri ärilistel eesmärkidel kooskõlas käesolevate Tingimustega. Sellist luba ei loeta Envoice’i ja Partneri klientide vahelise otsese litsentsi või lepingulise suhte loomiseks.

Litsents võidakse peatada või lõpetada vastavalt käesolevatele Tingimustele. Klient võib kasutada Envoice’i Tooteid ja lubada Kliendiga seotud Kasutajatel Envoice’i Tooteid kasutada üksnes ulatuses, mis on lubatud ja vajalik kohalduva Tellimuspaketi hüvede saamiseks, ning ainult ärieesmärkidel, s.o Kliendi iseseisva majandus- või kutsetegevuse raames.

3.4 Sobivus

Ettevõttekonto loomise või Envoice’i Toodete kasutamisega kinnitate ja tagate Envoice’ile, et:(i) kui nõustute käesolevate Tingimustega ettevõtte või muu juriidilise isiku nimel, on teil volitus siduda see üksus käesolevate Tingimustega; ja (ii) teil on seaduslik õigus Tarkvarale juurde pääseda ja seda kasutada, võttes täieliku vastutuse selle valimise ja kasutamise eest. Samuti kinnitate, et teil on seaduslikul lubatud Tarkvara kasutada ja sellele juurde pääseda ning võtate Tarkvara valiku, kasutamise ja sellele juurdepääsu eest täieliku vastutuse.

Lisaks kinnitab ja tagab Klient, et ei Klient, tema Kasutajad ega tema kliendid (asjakohasel juhul) ei ole: (i) EL-i, Eesti Vabariigi, ÜRO või USA poolt kehtestatud sanktsioonide või kaubanduspiirangute objektiks; ega (ii) asu jurisdiktsioonis, mille suhtes kehtib laiaulatuslik embargo. Envoice jätab endale õiguse koheselt peatada või lõpetada juurdepääs Envoice’i Toodetele ilma vastutuseta, kui tal tekib kahtlus kohaldatavate sanktsioonide või ekspordikontrolli seaduste rikkumise osas.

Kliendi (ja asjakohasel juhul tema Kasutajate) kohustus on tagada, et Envoice’i Toodete funktsionaalsus ning nende kasutamise tulemusel loodud sisu või väljundid on sobivad Kliendi eesmärkidele ning vastavad Kliendi tehnilistele, organisatsioonilistele, õiguslikele, regulatiivsetele, privaatsuse ja praktilistele nõuetele, ning et Envoice’i Toodete kasutamine on kooskõlas kõigi kohaldatavate seaduste ja määrustega.

Teil peab olema piisav juurdepääs internetile, te peate kasutama ühilduvat veebibrauserit ja/või Rakendust (nii nagu Envoice seda igal ajahetkel mõistlikult määratleb) ning asjakohasel juhul tagama, et kõik vajalikud rakendused, integratsioonid või tehnilised komponendid on Kliendi või Kasutajate seadmetesse või süsteemidesse nõuetekohaselt installitud ja konfigureeritud.

3.5 Isikuandmetega seotud kinnitused 

Kui Klient on vastutav töötleja, kohustub ta järgima kohaldatavaid andmekaitsealaseid õigusakte, nagu Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrus (EL) 2016/679 (edaspidi „GDPR”) ning GDPR-i rakendavaid või täiendavaid seadusi, sealhulgas, kuid mitte ainult, valides andmetöötluseks sobiva õigusliku aluse ja andes andmesubjektidele kogu vajaliku teabe andmetöötluse kohta seoses isikuandmetega, mis on usaldatud Envoice’ile töötlejana. 

3.6 Ettevõttekonto registreerimine

Envoice’i Toodete kasutamiseks peate registreeruma, et luua Ettevõttekonto, kui see on asjakohane. Envoice’iga registreerudes nõustute: (i) esitama tõeseid, täpseid, ajakohaseid ja täielikke andmeid enda ja esindatava organisatsiooni kohta vastavalt Envoice’i registreerimisvormile (sellised andmed on Registreerimisandmed); ja (ii) hoidma ja viivitamatult ajakohastama Registreerimisandmeid, et need oleksid tõesed, täpsed, ajakohased ja täielikud. Kui esitate ebaõiget, ebatäpset, aegunud või puudulikku teavet või kui meil on alust kahtlustada, et selline teave on ebaõige, ebatäpne, aegunud või puudulik, võime teie Ettevõttekonto peatada või sulgeda ning keelata Envoice’i Toodete (või nende mis tahes osa) praeguse ja tulevase kasutamise.

Te ei või volitada kolmandaid osapooli Tarkvara teie nimel kasutama, välja arvatud juhul, kui olete Partner ja selline juurdepääs on käesolevate Tingimuste alusel selgesõnaliselt lubatud. Te vastutate oma kasutajatunnuse ja parooli konfidentsiaalsuse eest ning kogu tegevuse eest, mis teie kasutajatunnuse või parooli all toimub. Kui teie kasutajatunnust või parooli kasutatakse teie volituseta või toimub muu turvarikkumine, sh seoses teie kahefaktorilise autentimise lahendustega, peate sellest kohe Envoice’i teavitama. Envoice ei saa vastutada ega vastuta teie Ettevõttekonto volitamata kasutamisest tuleneva kahju eest.

Kui Kliendi nimel on vaja Ettevõttekontot kasutada mitmel isikul, siis peab Administraator lisama nad Ettevõttekonto Kasutajateks. Igale Kasutajale kehtivad käesolevates Tingimustes kehtestatud piirangud.

Ühe Kasutajaga võib olla seotud mitu Klienti ja nende Ettevõttekontod. Kasutaja eemaldamine ühest Ettevõttekontosteemaldab ainult Kasutaja juurdepääsu sellele Ettevõttekontole ega eemalda Kasutajat Envoice’i Toodetest, isegi kui Kasutajal ei ole juurdepääsu teistele Ettevõttekontodele.

3.7 Tasuta Prooviperiood

Envoice’i otsusel võib uuel Kliendil (st Kliendil, kellega Envoice ei ole varem Envoice’i Toodete osas lepingut sõlminud) olla õigus Tasuta Prooviperioodile, välja arvatud juhul, kui Klient on registreerinud Ettevõttekonto käimasoleva turunduskampaania või Envoice’i ja/või tema partnerite korraldatud tegevuse tulemusena. Kui pooled ei ole kokku leppinud teisiti, on Tasuta Prooviperioodi vaikimisi Tellimuspakett see, mis valiti Ettevõttekonto registreerimise ajal. Envoice’il on õigus selline otsus igal hetkel tagasi võtta.

Kliendil ei ole Tasuta Prooviperioodi jooksul kohustust esitada krediitkaardi andmeid või muid makseandmeid. Kui Tasuta Prooviperiood on lõppenud, deaktiveeritakse Ettevõttekonto automaatselt. Ettevõttekonto deaktiveerimise vältimiseks või selle uuesti aktiveerimiseks peab Klient lisama Arvelduskonto andmed koos makseviisi üksikasjadega.

3.8 Administratiivsed õigused

Kui Klient ei anna Envoice’ile kirjalikult selgesõnaliselt teistsuguseid juhiseid, võib Envoice tugineda sellele ja eeldada, et kõik Kliendi juhatajad, töötajad või muu personal, kes annavad Envoice’ile juhiseid, on selleks Kliendi nimel nõuetekohaselt volitatud.

Klient kohustub määrama vähemalt ühe Kasutaja Ettevõttekonto Administraatoriks. Klient kinnitab ja tagab, et iga Administraator on Kliendi poolt nõuetekohaselt volitatud haldama Ettevõttekontot, sealhulgas tegema muudatusi Tellimuses, Tellimuspaketis ja seotud seadetes Kliendi nimel.

3.9 Dokumentide esitamine

Envoice võimaldab Kasutajatel esitada Dokumente teenuste osutamise eesmärgil andmetuvastuseks või laiemaks töötlemiseks mitmel erineval viisil. Need viisid hõlmavad e-posti, Rakendust ja arvuti kaudu üleslaadimist, kuid ei piirdu nendega, ning Envoice võib selliseid võimalusi oma ainuisikulisel äranägemisel muuta, lisada või eemaldada. Kõik elektrooniliste esitamisviiside kaudu Envoice’ile esitatud Dokumendid peavad olema Toetatud Failitüübis. Te võtate teadmiseks, et Envoice ei saa töödelda Dokumente, mis ei ole esitatud Toetatud Failitüübis.

Envoice võimaldab andmete tõhusat ja täpset tuvastamist ainult juhul, kui andmed on standardses ladina tähestikus ja/või sisaldavad Euroopa numbrisüsteemi kuuluvaid numbreid (araabia numbreid). Te võtate teadmiseks, et Envoice ei saa tagada andmete täpset tuvastamist esitatud Dokumentidest, mis ei ole nimetatud vormingutes.

Envoice ei anna mingisugust garantiid Dokumentide andmetuvastuse või töötlemise aja kohta. Lisaks ei anna Envoice mingeid garantiisid andmetuvastuse kvaliteedi või tuvastamistulemuste õigsuse osas. Envoice ei taga tuvastatud teabe täpsust.

Kui jätkate Dokumentide esitamist Envoice’ile pärast oma Tellimuse või vajaliku Tellimuspaketi deaktiveerimist, siis neid teie Ettevõttekontole ei lisata.

Andmetuvastuseks esitatavad Dokumendid peavad olema sellised, millele teil on seaduslik juurdepääs, ning teil peab olema võimalik esitada asjakohaseid tõendeid selle kohta, et olete sellise volituse saanud. Envoice ei kanna mingit vastutust kolmandate isikute volitamata Dokumentide eest, millele Envoice on juurdepääsu saanud.

3.10 Tellimuspaketi muutmine

Klient valib Tellimuspaketi registreerimisel, lähtudes Envoice’i poolt sel hetkel pakutavatest valikutest. Ettevõttekonto Administraatoril on õigus muuta kehtivat Tellimuspaketti igal ajal, valides uue Tellimuspaketi Envoice’i poolt kindlaksmääratud Tellimuspakettide hulgast.

Kui Tellimuspaketti muudetakse Arveldusperioodi jooksul, jõustub muudatus viivitamatult, välja arvatud juhul, kui Tarkvaras on sätestatud teisiti või Pooled on asjakohastes Eritingimustes teisiti kokku leppinud. Selle Arveldusperioodi Tasusid korrigeeritakse vastavalt. See tähendab, et Kliendile arvestatakse igale Tellimuspaketile kohalduvad Tasud selle perioodi eest, mille jooksul vastav pakett kehtis, lähtudes kehtivast hinnateabest.

3.11 Tasud ja maksmine

Envoice’is registreerumine on Kasutajatele tasuta.

Kui Klient tellib pärast Tasuta Prooviperioodi tasulise Tellimuspaketi või aktiveerib Arvelduskonto, nõustub Klientmaksma kohalduvaid Tasusid ja mis tahes muid tasusid, mis on esitatud Kliendi Tellimuse ülevaates, kooskõlas makse- ja arveldustingimustega, mis on sätestatud (i) käesolevates Tingimustes, (ii) Tarkvaras ja/või (iii) mis tahes kohalduvates Eritingimustes.

Tasuline Tellimus algab Tasuta Prooviperioodi (kui see on asjakohane) lõppemisel ja Arvelduskonto aktiveerimisel. Tasulistele Tellimustele kohalduvad korduvad Tasud ning Tellimused uuenevad automaatselt, välja arvatud juhul, kui Klient need tühistab või Envoice need vastavalt käesolevatele Tingimustele lõpetab.

Tasusid arvestatakse tagantjärele vastavalt kohalduvale Arveldusperioodile ja need sõltuvad Tellimuspaketist, mille Klient on vastaval ajahetkel käesolevate Tingimuste kohaselt tellinud. Klient maksab iga Arveldusperioodi jooksul kättesaadavaks tehtud Envoice’i Toodete eest vastavalt kohalduvale Tellimuspaketile. Kõik Tasud tuleb maksta täies ulatuses ilma tasaarveldamise, vastunõuete, mahaarvamiste või kinnipidamisteta, välja arvatud juhul, kui kohalduv õigus seda nõuab.

Olenemata eeltoodust, jätab Envoice endale õiguse omal äranägemisel ja mõistliku põhjendatuse korral nõuda kogunenud Tasude või muude tasude maksmist sagedamini kui kord Arveldusperioodi jooksul, sealhulgas käimasoleva Arveldusperioodi kestel. Sellisteks asjaoludeks võivad muuhulgas olla Envoice’i Toodete suur või suurenenud tarbimine või olukord, kus Klient lõpetab Tellimuspaketi või käesolevad Tingimused nii, et see jõustub Arveldusperioodi keskel.

Kliendile väljastatakse elektrooniline arve kohalduva Arveldusperioodi kohta, olenemata sellest, kas see on seotud eelmise kuu või käimasoleva perioodiga, vastavalt asjaoludele.

Kui ei ole selgesõnaliselt teisiti märgitud või kirjalikult kokku lepitud, ei sisalda Tasud käibemaksu ega maksete töötlemise tasusid, mis võivad erineda sõltuvalt makseviisist, pangast, valuutavahetusest või Kliendi valitud integratsioonidest Kolmanda Osapoole Rakendustega. Kõik Tasud ja kohalduvad maksud kuuluvad tasumisele eurodes, välja arvatud juhul, kui Envoice on selgesõnaliselt nõustunud muu valuutaga, nagu on märgitud Tarkvaras. Mis tahes valuutavahetusriski või sellega seotud kulud kannab ainuisikuliselt Klient. Kliendi maksekohustus loetakse täidetuks alles siis, kui vastav summa on täies ulatuses Envoice’i kontole laekunud.

Klient peab esitama Envoice’ile täpse ja ajakohase teabe Envoice’i poolt aktsepteeritud kehtiva makseviisi kohta ning vastavalt vajadusele seda teavet uuendama. Aktiivse Tellimuse hoidmisega volitab Klient Envoice’i automaatselt debiteerima kohalduvaid korduvaid Tasusid Arvelduskontoga seotud makseviisilt.

Envoice ei paku makseteenuseid ega vastuta kolmandast osapoolest makseteenuse pakkuja ühegi teo ega tegevusetuse eest. Makse sooritamisega kinnitab Klient, et loob eraldi õigussuhte vastava kolmandast osapoolest makseteenuse pakkujaga, millele kohalduvad pakkuja enda tingimused.

Kõik Envoice’i Toodete eest makstud Tasud on tagastamatud ja mitteloovutatavad, välja arvatud käesolevates Tingimustes selgesõnaliselt sätestatud juhtudel. Tühistamine ei mõjuta Kliendi kohustust maksta mis tahes Tasusid, mis on tekkinud enne Tingimuste lõppemise jõustumise kuupäeva. Osaliste Arveldusperioodide või Tellimuse kasutamata osade eest raha ei tagastata ega tasaarveldata.

Envoice võib peatada juurdepääsu Envoice’i Toodetele, kui Tasusid ei maksta tähtajaks. Kõikidele viivitatud summadele lisandub viivis 0,5% päevas, kuni kohaldatava õigusega lubatud maksimaalse viivisemäärani.

Envoice võib oma äranägemisel muuta kehtivaid hindu, tingimusel et Kliendile teatatakse sellest vähemalt üks (1) kuu ette.

3.12 Envoice’i Toodete kasutamise piirangud

Envoice’i Tooteid võib kasutada üksnes nende sihtotstarbel ja Envoice’i poolt kättesaadavaks tehtud funktsionaalsuse ulatuses, või eesmärkidel, milleks sarnaseid tehnoloogilisi lahendusi tavapäraselt kasutatakse. Envoice’i Tooteid tuleb kasutada ainult kooskõlas käesolevate Tingimustega, Tarkvaras kättesaadavaks tehtud suuniste ja juhistega, üldtunnustatud heade tavadega ning kogu kohalduva õigusega. Te nõustute, et te ei tohi:

  • välja arvatud kohalduva õigusega lubatud ulatuses, mis tahes põhjusel kopeerida, reprodutseerida, muuta, kohandada, tõlkida, valmistada tuletatud teoseid, avaldada uuesti, esitada, postitada, edastada või levitada mis tahes Envoice’i Tooteid, Envoice’i Toodete osi või mingeid muid Tarkvaras sisalduvaid Intellektuaalomandi Õigusi;
  • välja arvatud kohalduva õigusega lubatud ulatuses pöördassembleerida, dekompileerida, pöördprojekteerida või mis tahes viisil tuletada või üritada tuletada Tarkvarast mis tahes lähtekoodi või sellise koodi või Tarkvarastruktuuri, aluseks olevaid ideid, algoritme, järjestust või korraldust;
  • kasutada Envoice’i Tooteid viisil, mis rikub teise isiku Intellektuaalomandi Õigusi või muid õigusi;
  • kasutada Envoice’i Tooteid selleks, et esitada, postitada, edastada, salvestada, e-postiga saata või muul viisil kättesaadavaks teha arvutiusse, -viiruseid või muud arvutikoodi, faile või programme, mis on kavandatud või mõeldud häirima, katkestama, hävitama, piirama või blokeerima Envoice’i Toodete või Envoice’i, tema Klientide, Kasutajate, Partnerite, teenuseosutajate või sidusettevõtete mis tahes Tarkvara, riistvara või telekommunikatsiooniseadmete funktsionaalsust;
  • saada juurdepääsu (või üritada saada juurdepääsu) Envoice’i Toodetele muude kui Envoice’i liideste kaudu või automatiseeritult, näiteks skriptide, botide, andmekaevandamise või veebikaapimise abil;
  • kasutada Envoice’i Tooteid selleks, et esitada, postitada, edastada, salvestada või muul viisil kättesaadavaks teha mis tahes pornograafilist või muul viisil ebasündsat sisu (Envoice jätab endale õiguse omal äranägemisel igasugune selline sisu eemaldada);
  • kasutada Envoice’i Tooteid viisil, mis rikub või mida Envoice võib mõistlikult pidada mis tahes kohaliku või välisriigi seaduse või muu õigusakti rikkumiseks;
  • teostada võrdlusteste, jõudlusteste või avalikustada mis tahes võrdlus- või jõudlustestide tulemusi Envoice’i Toodete kohta ilma Envoice’i eelneva kirjaliku nõusolekuta;
  • jagada sisselogimisandmeid, lubada volitamata juurdepääsu või kasutada Envoice’i Tooteid mis tahes kolmanda isiku hüvanguks, välja arvatud juhul, kui see on käesolevates Tingimustes (sealhulgas Partneri mudeli kaudu) või Eritingimustes selgesõnaliselt lubatud;
  • püüda Envoice’i Toodete turvalisusega seotud funktsioonidest (sh sissetungitestid, haavatavuste skannimine või turvatestid) ilma Envoice’i eelneva kirjaliku nõusolekuta mööda hiilida, keelata või muul viisil häirida; või
  • piiramata Partnerite õigusi teha Envoice’i Tooted oma klientidele kättesaadavaks, all-litsentsida, loovutada või muul viisil üle anda Envoice’i Tooteid, käesolevaid Tingimusi või nendest tulenevaid õigusi, olgu siis seaduse alusel või muul viisil, teisiti kui kooskõlas käesolevate Tingimustega.

Me ei vastuta ühegi kolmanda isiku ees mis tahes andmete sisu või täpsuse eest, mille te esitate Envoice’i Toodetesse.

3.13 Ainult äriliseks kasutamiseks

Tarkvara on mõeldud kasutamiseks ainult ettevõtetele, mitte tarbijatele. Kinnitate, et hangite õiguse Tarkvarale juurdepääsuks ja selle kasutamiseks majandus- või kutsetegevuse eesmärgil ega tee Envoice’iga tehinguid tarbijana.

3.14 Partnerid

Vastavalt käesolevatele Tingimustele võivad Partnerid teatud juhtudel kasutada Tarkvara selleks, et lubada oma klientidel ja asjaomastel Kasutajatel Partneri nimel Envoice’i Toodetele juurde pääseda ja neid kasutada.

Kui olete Partner, kinnitate ja nõustute, et:

  • te tegutsete käesolevate Tingimuste alusel Kliendina ja vastutate ainuisikuliselt Ettevõttekontode, Kasutajate ja õiguste loomise, haldamise ja juhtimise eest, sealhulgas Envoice’i Toodetele juurdepääsu ulatuse määramise eest;
  • te vastutate täielikult kogu Envoice’i Toodetele juurdepääsu ja nende kasutamise eest teie poolt hallatavate Ettevõttekontode kaudu, sealhulgas oma Kasutajate ja asjakohasel juhul oma klientide ja nende nimel tegutsevate Kasutajate kõigi tegude ja tegevusetuse eest; ning
  • Envoice’i Toodete kasutamise eeltingimusena peate Kliendina nõustuma käesolevate Tingimustega ning kui te seda ei tee või keeldute sellest, ei ole teil lubatud Envoice’i Toodetele juurde pääseda ega neid kasutada.

Mis tahes teenuseid, mida Partner pakub oma klientidele või Kasutajatele, välja arvatud käesolevate Tingimuste alusel kättesaadavaks tehtud Envoice’i Tooted, osutab Partner iseseisvalt ning need ei ole Envoice’i poolt kontrollitud, toetatud ega heaks kiidetud. Envoice ei kontrolli ega vastuta selliste teenuste kvaliteedi, sisu ega osutamise eest. Partnerid vastutavad ainuisikuliselt oma teenuste ja oma suhete eest oma klientide ja Kasutajatega.

4. Kliendiandmed

4.1 Kliendiandmete sisestamine Tarkvarasse

Kliendi poolt Tarkvarasse sisestatavad andmed ja nende töötlemine peab vastama käesolevatele Tingimustele ja kohaldatavatele seadustele. Kliendiandmete kõik õigused kuuluvad Kliendile nii siis, kui need postitasite ja/või sisestasite teie, kui ka siis, kui need tegi Envoice’i Toodetes või nende kaudu kättesaadavaks Envoice. Kliendiandmeid Tarkvarasse sisestades volitab Klient Envoice’i neid töötlema.

Klient vastutab selle eest, et Klient ega Ettevõttekontoga seotud Kasutajad ei looks, edastaks, kuvaks ega teeks muul viisil kättesaadavaks Kliendiandmeid, mis rikuvad käesolevaid Tingimusi või Envoice’i, teiste Klientide või Kasutajate või muude füüsiliste või juriidiliste isikute õigusi või on kahjulikud (näiteks arvutiviirused, -ussid, pahavara või muu kahjulik arvutikood), solvavad, ähvardavad, kiuslikud, ahistavad, ülekohtused, laimavad, vulgaarsed, pornograafilised, ropud, teise privaatsust rikkuvad, vaenu õhutavad või muidu ebaseaduslikud.

Klient kinnitab, et kõigil Ettevõttekontoga seotud Kasutajatel on Kliendiandmete kasutamiseks, sh nende Tarkvarasse sisestamiseks ja Ettevõttekontol töötlemiseks vajalikud õigused.

Kliendiandmetega seotud Isikuandmeid töötleb Envoice vastavalt nendele Tingimustele lisatud andmetöötluslepingule (DPA).

4.2 Kellele Kliendiandmed kuuluvad?

Kliendiandmete läbipaistev käsitlemine on Envoice’i jaoks esmatähtis. Envoice’i seisukoht Kliendiandmete omandiõiguse osas on see, et Envoice’i ja Kliendi vahelises suhtes (sealhulgas siis, kui Klient tegutseb Partnerina) kuulub Kliendile omandiõigus Kliendiandmetele, mis on vastavale Ettevõttekontole lisatud või sisestatud.

Kui Klient tegutseb Partnerina, hõlmavad Kliendiandmed andmeid, mis on seotud Partneri klientide või nende Kasutajatega või pärinevad neilt, ning Envoice’i ja Partneri vahelises suhtes loetakse sellised Kliendiandmed Partnerile kuuluvaks.

Praktikas toimib Envoice’i ja Kliendi vahelises suhtes Kliendiandmete omandiõigus ja kontroll alljärgnevalt:

Kes saab Kliendiandmeid kustutada? Administraator
Kes Kliendiandmetele juurde pääseb ja neid kasutada saab? Administraator ja Kasutajad, kui neid on
Kas Envoice võib Kliendiandmeid kasutada? Jah. Envoice’il on vaja Kliendiandmeid kasutada ja töödelda Envoice’i toodete pakkumiseks ja täiustamiseks.

4.3 Kuidas Kliendiandmeid kasutatakse?

Tarkvara pakkumiseks ning Envoice’i Toodete ja Tarkvara täiustamiseks on meil vaja Kliendiandmeid kasutada ja säilitada. Lisaks võime jagada või teha Kliendiandmed kättesaadavaks kolmandatele isikutele, kes osutavad meile teenuseid; me lubame Kliendiandmete sellist jagamist või neile juurdepääsu ainult selleks, et saaksime teile Tarkvara pakkuda või Envoice’i Tooteid täiustada.

Käesolevate Tingimuste kehtivuse ajaks annate meile ülemaailmse tagasivõetamatu, loovutatava tasuta all-litsentsitava lihtlitsentsi Kliendiandmete kasutamiseks, töötlemiseks, edastamiseks, kopeerimiseks ja salvestamiseks, et saaksime teile Tarkvara pakkuda ning Envoice’i Tooteid ja Tarkvara täiustada.

4.4 Kas Envoice müüb Kliendiandmeid?

Ei. Envoice ei müü Kliendiandmeid kolmandatele osapooltele. Envoice kasutab Kliendiandmeid ainult Envoice’i Toodete pakkumiseks ja muul viisil, mis on käesolevates Tingimustes selgesõnaliselt lubatud.

5. Kolmandate Osapoolte Rakendused

Kui olete liidestanud Envoice’i Tooteid Kolmanda Osapoole Rakendustega, siis nõustute, et Envoice võib anda nende Kolmanda Osapoole Rakenduste pakkujatele juurdepääsu teie Kliendiandmetele. Sel juhul on kolmandatele osapooltele Kliendiandmetele juurdepääsu andmine vajalik, et Kolmanda Osapoole Rakendused oleksid Envoice’i Toodetega liidestatavad.

TE VÕTATE TEADMISEKS, ET ENVOICE EI VASTUTA TEIE KLIENDIANDMETE MIS TAHES KAHJUSTUMISE, LOATA AVALDAMISE, MUUTMISE, KAOTSIMINEKU EGA KUSTUTAMISE EEST, MIS TULENEB KOLMANDA OSAPOOLE RAKENDUSTE PAKKUJATE POOLT SELLISEL VIISIL JUURDEPÄÄSU ANDMISEST.

KÕIK KOLMANDA OSAPOOLE RAKENDUSED JA INTEGRATSIOONID PAKUTAKSE PÕHIMÕTTEL „NAGU ON“ JA „NAGU KÄTTESAADAV“ NING MIS TAHES KOLMANDA OSAPOOLE RAKENDUSTE VÕI INTEGRATSIOONIDE SEADISTAMINE, KONFIGUREERIMINE JA KASUTAMINE TOIMUB AINUISIKULISELT TEIE ENDA RIISIKOL. ENVOICE EI VASTUTA MITTE MINGIL JUHUL MIS TAHES PROBLEEMIDE, VIGADE, TÕRGETE, KÄTTESAAMATUSE, TURVAINTSIDENTIDE, ANDMEKAO VÕI MUUDE PROBLEEMIDE EEST, MIS ON SEOTUD KOLMANDA OSAPOOLE RAKENDUSTE VÕI INTEGRATSIOONIDEGA NING MIS TULENEVAD KOLMANDA OSAPOOLE SÜSTEEMIDEST VÕI ON NENDEGA SEOTUD, SEALHULGAS MUUDATUSED SELLISTES SÜSTEEMIDES, TEENUSEKATKESTUSED, TURVAHAAVATAVUSED VÕI KOLMANDA OSAPOOLE TEENUSTE OSUTAMISE LÕPETAMINE.

Teie vastutate ainuisikuliselt Kolmanda Osapoole Rakenduste pakkujate poolt seoses selliste rakenduste või integratsioonide kasutamisega esitatud asjakohase dokumentatsiooni, juhiste, tingimuste või nõuete ülevaatamise, mõistmise ja järgimise eest.

Kolmanda Osapoole Rakenduste Envoice’i Toodetega liidestamise võimaldamiseks võib meil olla vaja kasutada teatud tarkvararakendusi, mida pakub asjaomane kolmandast osapoolet teenusepakkuja. Teatud juhtudel võib nende tarkvaraliidestuste kasutamine olla Envoice’i jaoks tasuline. Kui soovite liidestada Envoice’i Tooteid Kolmanda Osapoole Rakendustega, nõustute maksma lisaks kohaldatavatele Tasudele ka mis tahes kulud, mille eest Envoice võib seoses selliste integratsioonidega vastutavaks osutuda.

Envoice jätab endale õiguse oma äranägemisel ja ilma põhjenduse esitamise või eelneva teavitamise kohustuseta piirata, peatada, muuta või lõpetada mis tahes Kolmanda Osapoole Rakenduse või integratsiooni kasutamine, kui Envoice peab sellist tegevust põhjendatuks, sealhulgas tehnilistel, turvalisuse, õiguslikel või operatiivsetel põhjustel.

6. Kliendiandmete kustutamine

Lepingu lõppemisel või ülesütlemisel mis tahes põhjusel lõpeb ka teie juurdepääs oma Ettevõttekontole ja Envoice’i Toodetele viivitamatult. See tähendab, et võite kaotada juurdepääsu teie Ettevõttekontol olevatele Kliendiandmetele.

Võime hävitada või muul viisil kõrvaldada mis tahes meie valduses olevad Kliendiandmed ja nendega seotud Kasutajakontod kuuekümne (60) päeva jooksul pärast Tingimuste lõppemist või tähtaja möödumist. Kui Klient soovib saada Kliendiandmetest koopiat, peab Klient esitama Envoice’ile kirjaliku taotluse hiljemalt kümme (10) päeva pärast käesolevate Tingimuste lõppemist või tähtaja möödumist, paludes Kliendiandmete viimase varukoopia edastamist. Tingimusel, et selline taotlus on kätte saadud ja et kõik Envoice’ile maksmisele kuuluvad Tasud ja muud tasud (olenemata sellest, kas need tekkisid enne lõppemist või selle tulemusena) on täies ulatuses tasutud, teeb Envoice mõistlikke ärilisi pingutusi, et edastada varukoopia Kliendile kolmekümne (30) päeva jooksul pärast taotluse saamist. Klient kannab kõik mõistlikud kulud ja kulutused, mis Envoice’il tekivad seoses Kliendiandmete ettevalmistamise, edastamise või hävitamisega.

Piiramata eeltoodut, võib Envoice deaktiveerida Ettevõttekonto ja kustutada sellega seotud Kliendiandmed ja Kasutajakontod juhul, kui (i) Klient on kasutanud Tasuta Prooviperioodi, kuid ei ole aktiveerinud tasulist Tellimust kolme (3) kuu jooksul pärast vastava Tasuta Prooviperioodi lõppu, või (ii) Kliendil ei ole aktiivset tasulist Tellimust ja Envoice’ile ei ole tasumisele kuulunud ega makstud mingeid Tasusid kolme (3) järjestikuse kalendrikuu jooksul, isegi kui käesolevaid Tingimusi ei ole ametlikult lõpetatud.

7. Turvalisus ja varundamine

7.1 Turvalisus

Me teeme mõistlikke pingutusi Kliendiandmete kaitsmiseks, kuid me ei võta vastutust täieliku turvalisuse eest. Seni kuni hoiate oma parooli turvaliselt, kaitseb Envoice teie Kliendiandmeid nii, et neile pääsevad ligi ja saavad vaadata ainult teie ja isikud, keda olete selleks volitanud.

Te vastutate oma Ettevõttekontoga seotud paroolide salajasuse ja turvalisuse eest. Kui unustate oma parooli, kuid pääsete endiselt ligi oma e-postile, saate parooli taastada. Envoice ei saa kaotatud paroole taastada.

Turvalisuse kaalutlustel ei tohi te Envoice’ile esitada Dokumente, millele on märgitud täielikud krediitkaardiandmed või mis tahes muu täielikult kuvatud makseviisiga seotud teave. Kui te selliseid Dokumente siiski Envoice’ile esitate, teete seda omal riisikol ning võtate teadmiseks, et olete volitanud Envoice’i sellistele andmetele juurde pääsema ja neid töötlema. Kui selliseid Dokumente siiski laekub, jätab Envoice endale õiguse, kuid mitte kohustuse, lisada need Dokumendid teie Ettevõttekontole. Teie kohustus on tagada, et kontrollite mis tahes Tarkvarasse esitatavate või muul viisil Envoice’ile edastatavate Dokumentide sisu ja vormi.

7.2 Varundamine 

Me teeme mõistlikke pingutusi varundusprotseduuride säilitamiseks, kuid ei võta vastutust varundamise eest. Tagamaks, et teie Dokumendid jääksid Envoice’i Toodete kasutamise ajal kättesaadavaks ja kaitstuks kooskõlas käesolevate Tingimustega, teeb Envoice Dokumentidest perioodiliselt varukoopiaid kooskõlas oma infoturbepoliitikaga.

Kuigi Envoice rakendab mõistlikke meetmeid Kliendiandmete kaitsmiseks, ei vastuta Envoice Kliendiandmete või muu Envoice’i Toodetes kasutatava või säilitatava sisu mis tahes kustumise, kahjustumise, kaotsimineku või salvestamata jätmise eest. Sellest tulenevalt vastutate te ise kõigi Envoice’i Toodetele esitatud Kliendiandmete iseseisvate varukoopiate tegemise ja säilitamise eest.

8. Üldine

8.1 Poolte suhe

Pooled jäävad sõltumatuteks lepingupoolteks. Käesolevaid Tingimusi ei tõlgendata esindussuhte, seltsingu, ühise ettevõtmise, usalduskohustuse või mis tahes muu õigusliku ühenduse loomisena Kliendi ja Envoice’i vahel ning Klient ei väida vastupidist, ei selgesõnaliselt, kaudselt, näiliselt ega muul viisil.

Käesolevad Tingimused on sõlmitud üksnes Envoice’i ja Kliendi vahel ning nende eesmärk ei ole anda, ja need ei anna, mingeid õigusi ega õiguskaitsevahendeid ühelegi kolmandale isikule, sealhulgas ühelegi Kasutajale ega Partnerikliendile. Ühtegi kolmandat isikut ei loeta käesolevate Tingimuste kohaselt soodustatud isikuks.

8.2 Kogu leping

Käesolevad Tingimused moodustavad Envoice’i ja Kliendi vahelise täieliku ja lõpliku kokkuleppe Envoice’i Toodete osas ning need asendavad täielikult kõik varasemad suulised või kirjalikud kokkulepped ja eelnevad läbirääkimised Envoice’i ja Kliendi vahel seoses Envoice’i Toodetega.

8.3 Intellektuaalomand

Envoice jätab endale kõik õigused Envoice’i Toodetele (sealhulgas Tarkvarale), Envoice’i Materjalidele ning Envoice’i ärinimedele ja kaubamärkidele, mida ei ole käesolevate Tingimuste alusel selgesõnaliselt antud. Käesolevad Tingimused ei anna Envoice’ilt teile üle ühtegi intellektuaalomandi õigust.

Kõik õigused, sealhulgas omandiõigus ja varalised õigused Envoice’i Toodetele (sealhulgas Tarkvarale), Envoice’i Materjalidele, seotud dokumentatsioonile ning nende mis tahes osadele või elementidele, sealhulgas kõik Intellektuaalomandi Õigused, on ja jäävad Envoice’i või vastava kolmanda isiku ainuomandiks, kellelt Envoice on vastavad õigused litsentsinud.

Envoice’i Tooted, Envoice’i Materjalid ning nendega seotud ärinimed ja kaubamärgid on kaitstud kohalduvate autoriõiguse, kaubamärgi-, patendi-, ärisaladuse ja muude intellektuaalomandi ning omandiõiguse seadustega. Envoice’i Toodete või Envoice’i Materjalide kasutamine ei anna teile nendega seoses mingit omandiõigust ega muid Intellektuaalomandi Õigusi.

Envoice’i Materjalide mis tahes äriline või reklaamtoodete levitamine, avaldamine või ärieesmärkidel ekspluateerimine on ilma Envoice’i või vastava õiguste omaja eelneva kirjaliku nõusolekuta keelatud.

Kui Klient või tema Kasutajad esitavad Envoice’i Toodete kohta ettepanekuid, täiustamistaotlusi, soovitusi või muud tagasisidet („Tagasiside“), annab Klient Envoice’ile tasuta, ülemaailmse, loovutatava, all-litsentsitava, tagasivõtmatu ja tähtajatu litsentsi sellise Tagasiside kasutamiseks, arendamiseks ja integreerimiseks Envoice’i Toodetesse, ilma kohustuseta maksta Kliendile või Kasutajale hüvitist või avaldada neile tunnustust.

Envoice ei pretendeeri ühelegi õigusele seoses intellektuaalomandiga, mis kuulub Kliendile või tema klientidele, sealhulgas mis tahes intellektuaalomandile, mis sisaldub Envoice’i Toodetesse esitatud või nende kaudu töödeldud Kliendiandmetes. See ei piira Envoice’i õigusi seoses Tagasisidega, mida reguleeritakse käesolevate Tingimuste käesolevas punktis 8.3 sätestatu kohaselt.

8.4 Kaubamärgi teade

„Envoice” ja Envoice’i logo on Envoice’i kaubamärgid.

8.5 Tehisintellekti kasutamine

Envoice võib oma äranägemisel kasutada automatiseeritud süsteeme, masinõppemudeleid ja tehisintellektil põhinevaid funktsioone (ühiselt „AI-funktsioonid”) seoses Envoice’i Toodete pakkumise, käitamise või täiustamisega, sealhulgas Kasutaja poolt kättesaadavaks tehtud sisendite genereerimisel, klassifitseerimisel, analüüsimisel või muul viisil töötlemisel ning Kasutajale kättesaadavaks tehtud väljundite loomisel.

Envoice ei kasuta tuvastatavaid Kliendiandmeid üldiste tehisintellektimudelite treenimiseks ilma Kliendi nõusolekuta. Olenemata eeltoodust, võib Envoice kasutada koondatud ja anonümiseeritud kasutusandmeid Envoice’i Toodete käitamiseks, hooldamiseks ja täiustamiseks, tingimusel et selliseid andmeid ei saa mõistlikult kasutada Kliendi või tema Kasutajate tuvastamiseks.

Te võtate teadmiseks, et AI-funktsioonid on olemuselt tõenäosuslikud ja võivad genereerida väljundeid, mis on ebatäpsed, ebatäielikud, eksitavad või muul viisil teie kavandatud eesmärgiks sobimatud, ning et sellised väljundid võivad aja jooksul erineda, isegi kui kasutatakse sarnaseid sisendeid. Tehisintellekti loodud sisu võib sisaldada ka ootamatut või mittesoovitavat sisu.

AI-FUNKTSIOONE JA KÕIKI NENDE KASUTAMISE KAUDU GENEREERITUD VÄLJUNDEID PAKUTAKSE PÕHIMÕTTEL „NAGU ON“ JANI KUI KÄTTESAADAV“, ILMA MIS TAHES SELGESÕNALISTE VÕI KAUDSETE KINNITUSTE, GARANTIIDE VÕI TINGIMUSTETA, SEALHULGAS MIS TAHES KAUDSETE GARANTIIDE VÕI TINGIMUSTETA TÄPSUSE, USALDUSVÄÄRSUSE, KONKREETSEKS EESMÄRGIKS SOBIVUSE, ÕIGUSTE MITTERIKKUMISE VÕI TULEMUSTE OSAS.

Teie vastutate ainuisikuliselt AI-funktsioonide abil genereeritud mis tahes väljundite, soovituste, analüüside või muu sisu ülevaatamise, kontrollimise ja valideerimise eest, enne kui tuginete sellele või kasutate seda mis tahes ärilisel, õiguslikul, raamatupidamislikul, finants- või vastavuskontrolliga seotud eesmärgil. Envoice ei taga, et AI-funktsioonid on veavabad, turvalised, katkestusteta või et mis tahes väljundid vastavad teie nõuetele või ootustele.

Envoice võib AI-funktsioone (täielikult või osaliselt) igal ajal ja ette teatamata muuta, piirata, peatada või lõpetada. Envoice ei vastuta teile sellisest muutmisest, piiramisest, peatamisest või lõpetamisest tulenevate mõjude eest.

8.6 Tingimuste ja Envoice’i Toodete muutmine

Envoice jätab endale õiguse omal äranägemisel Envoice’i Tooteid igal ajal muuta, nende pakkumine peatada või lõpetada või käesolevaid Tingimusi muuta. 

Kui käesolevate Tingimuste muudatused on olulised, teatab Envoice sellest Kliendile võimalusel vähemalt üks (1) kuu enne muudatuste jõustumist. Kui me muudame käesolevaid Tingimusi, avaldame muudatuse Veebisaidil või teavitame Klienti muudatusest. Samuti uuendame käesolevate Tingimuste ülaosas olevat kuupäeva „Viimati uuendatud“. Envoice’i Toodetele juurdepääsu jätkamine või nende kasutamine pärast muudetud Tingimuste jõustumise kuupäeva tähendab muudetud Tingimustega nõustumist. Kui Klient ei nõustu muudetud Tingimustega, võib Klient enne muudatuste jõustumist oma Tellimuse vastavalt käesolevatele Tingimustele lõpetada.

Envoice võib igal ajahetkel tuua turule uusi tooteid, teenuseid, omadusi või funktsioone või pakkuda täiendavaid või tasulisi eriteenuseid, millele võivad kohalduda eraldiseisvad või täiendavad tingimused („Täiendavad Tingimused“). Sellised Täiendavad Tingimused võidakse esitada nõustumiseks Tarkvara, Veebisaidi kaudu või muul viisil kirjalikult. Kui otsustate sellisele tootele, teenusele, omadusele või funktsioonile juurde pääseda või seda kasutada, nõustute olema seotud asjakohaste Täiendavate Tingimustega. Käesolevate Tingimuste ja kohalduvate Täiendavate Tingimuste vahelise vastuolu korral on Täiendavad Tingimused ülimuslikud üksnes asjaomase toote või teenuse suhtes.

8.7 Konfidentsiaalsus

Pooled kinnitavad üksteisele, et ei avalda ühelegi isikule Konfidentsiaalset Teavet, kui see ei ole käesolevate Tingimuste ja konfidentsiaalsusklausliga lubatud.

Klient kinnitab, et peab Envoice’i poolt rakendatavaid meetmeid Kliendi poolt Envoice’ile avaldatud Konfidentsiaalse Teabe kaitsmisel piisavaks.

Envoice vastutab Konfidentsiaalse Teabe avaldamise eest üksnes ulatuses, milles selline avaldamine on otseselt põhjustatud Envoice’i tegevusest või tegevusetusest. Envoice ei vastuta avaldamise eest, mis tuleneb asjaoludest, mis ei ole tema kontrolli all, sealhulgas avaldamised, mis ei ole seotud Tarkvara või Envoice’i Toodetega või nende mis tahes rikkega.

Pooltel on õigus avaldada teise Poole Konfidentsiaalset Teavet:

  • oma töötajatele, ametnikele, esindajatele, teenusepakkujatele, alltöövõtjatele või konsultantidele, kes peavad sellist teavet teadma Poole käesolevatest Tingimustest tulenevate kohustuste täitmiseks, tingimusel, et teabe saajaid teavitatakse teabe konfidentsiaalsusest ja nad nõustuvad täitma mõistlikke kohustusi sellise Konfidentsiaalse Teabe kaitsmiseks;
  • kui seda nõuab seadus, pädev kohus või valitsus- või reguleeriv organ.

Kumbki Pool ei kasuta teise Poole Konfidentsiaalset Teavet, välja arvatud ulatuses, mis on vajalik käesolevatest Tingimustest tulenevate õiguste ja kohustuste täitmiseks.

8.8 Hüvitamine

Te nõustute hüvitama Envoice’ile, selle sidusettevõtetele ning nende vastavatele juhatuse liikmetele, juhtidele, töötajatele, töövõtjatele ja esindajatele kogu tekitatud kahju, kaitsma neid nõuete eest ja hoidma neid puutumatuna mis tahes nõuete, nõudmiste, hagide, menetluste, kohustuste, kahju, trahvide, rahaliste karistuste, kulude ja kulutuste (sealhulgas mõistlikud õigusabi- ja kohtukulud) eest, mis tulenevad või on seotud alljärgnevaga: (a) teie või teie Kasutajate poolne Tingimuste mis tahes rikkumine; (b) Envoice’i Toodete kasutamine teie või teie Kasutajate poolt viisil, mis rikub käesolevaid Tingimusi või kohalduvat õigust; (c) mis tahes Kliendiandmed, Dokumendid või muu sisu, mille teie või teie Kasutaja on Envoice’i Toodete kaudu esitanud, edastanud või muul viisil kättesaadavaks teinud, sealhulgas mistahes nõue, et selline sisu rikub, omastab õigustamatult või muul viisil rikub mis tahes kolmanda isiku õigusi; või (d) teie poolt käesolevate Tingimuste kohaselt tasumisele kuuluvate Tasude või muude maksude tasumata jätmine, sealhulgas kõik mõistlikud kulud ja kulutused, mis Envoice’il tekivad selliste summade sissenõudmisel.

Käesolev hüvitamiskohustus hõlmab piiranguteta kompromisskokkulepete alusel makstud summasid, kohtu või ametiasutuse poolt väljamõistetud kahjutasusid, trahve, sissenõudmiskulusid ja täitmisega seotud kulusid. Envoice’i käesolevast jaotisest tulenevad õigused ei piira muid õigusi või õiguskaitsevahendeid, mis on kättesaadavad käesolevate Tingimuste või kohalduva õiguse alusel. (a) Partneri klientide poolne mis tahes juurdepääs Envoice’i Toodetele või nende kasutamine; (b) mis tahes teenused, kinnitused, garantiid või kohustused, mida Partner on oma klientide suhtes andnud või võtnud; (c) Partneri kliendi mis tahes nõue, milles väidetakse kahju tekkimist seoses Envoice’i Toodetega, olenemata sellest, kas selline nõue esitatakse otse Envoice’i vastu; või (d) Partneri suutmatus täita kohalduvat õigust või käesolevaid Tingimusi seoses Envoice’i Toodete oma klientidele kättesaadavaks tegemisega.

Käesolev hüvitamiskohustus kehtib sõltumata sellest, kas nõue põhineb lepingul, lepinguvälisel kahju tekitamisel (sealhulgas hooletusel), seadusjärgsel vastutusel või muul alusel, ning jääb kehtima ka pärast Lepingu lõppemist.

8.9 Vääramatu jõud

Envoice ei vastuta tõrke ega viivituse eest, mis tuleneb valitsuse tegevusest, tulekahjust, üleujutusest, vastuhakust, elektrikatkestusest, mässust, terrorismiaktist või küberterrorismist või küberrünnakust, mis täielikult või osaliselt mõjutab Envoice’i ja Envoice’i Tooteid, sõjast, plahvatusest, embargost, streigist, tööjõu või materjalide puudusest, mis tahes transpordiseisakust, töötempo aeglustumisest või muust enda kontrollile mittealluvast sündmusest või tingimusest.

Envoice ei vastuta Envoice’i Tarkvara ja Toodetega seotud internetiühenduse, serveri usaldusväärsuse ega muude tegurite eest, mis ei kuulu Envoice’i kontrolli alla. Samuti ei vastuta Envoice Kliendiga seotud konkreetsete tegurite, näiteks internetiühenduse ja muude asjakohaste tegurite eest.

8.10 GARANTIIDE PUUDUMINE JA VASTUTUSE PIIRAMINE

TE VÕTATE TEADMISEKS, ET ENVOICE’I TOOTEID, SEALHULGAS MIS TAHES TEENUSEID, TARKVARA FUNKTSIONAALSUST, INTEGRATSIOONE JA VÄLJUNDEID (SEALHULGAS TEHISINTELLEKTI LOODUD VÄLJUNDEID, KUI NEED ON ASJAKOHASED), PAKUTAKSE PÕHIMÕTTEL „NAGU ON“ JA “NAGU KÄTTESAADAV“. ENVOICE EI ANNA MINGEID KINNITUSI, GARANTIISID EGA TINGIMUSI, OLGU NEED SELGESÕNALISED VÕI KAUDSED, SEOSES ENVOICE’I TOODETEGA, SEALHULGAS, KUID MITTE AINULT, MIS TAHES GARANTIID SELLE KOHTA, ET ENVOICE’I TOOTED:

  • ON AJAKOHASED, KATKESTUSTETA, VEAVABAD, VABAD PUUDUSTEST, HAAVATAVUSTEST VÕI TURVARISKIDEST VÕI ET NEED TOIMIVAD KOOS MIS TAHES MUU RIIST- VÕI TARKVARA, SÜSTEEMI, ANDMETE, VÕRGU VÕI KOLMANDA OSAPOOLE RAKENDUSEGA;
  • VASTAVAD KLIENDI NÕUETELE, OOTUSTELE, KÕRGENDATUD STANDARDITELE VÕI MIS TAHES NÕUETELE, MIS TULENEVAD KLIENDILE KOHALDUVATEST ÕIGUSAKTIDEST, VÄLJA ARVATUD JUHUL, KUI SELLES ON ERITINGIMUSTENA KIRJALIKULT JA SELGESÕNALISELT KOKKU LEPITUD;
  • ON VEAVABAD VÕI ET MIS TAHES PUUDUSED PARANDATAKSE; VÕI
  • ON VABAD VIIRUSTEST, PAHAVARAST VÕI MUUDEST KAHJULIKEST KOMPONENTIDEST.

KOHALDUVA ÕIGUSEGA LUBATUD MAKSIMAALSES ULATUSES VÄLISTAB ENVOICE SELGESÕNALISELT KÕIK KAUDSED GARANTIID JA TINGIMUSED, SEALHULGAS, KUID MITTE AINULT, GARANTIID JA TINGIMUSED SEOSES RAHULDATAVA KVALITEEDI, KONKREETSEKS EESMÄRGIKS SOBIVUSE, ÕIGUSTE MITTERIKKUMISE, OMANDIÕIGUSE, KASUTATAVUSE, USALDUSVÄÄRSUSE, KÄTTESAAMATUSE VÕI SEADUSTEGA KOOSKÕLAS OLEMISEGA, VÄLJA ARVATUD JUHUL, KUI ERITINGIMUSTES ON KIRJALIKULT KOKKU LEPITUD TEISITI.

TE VÕTATE TEADMISEKS JA NÕUSTUTE, ET ENVOICE EI VASTUTA MISTAHES KAHJUDE, NÕUETE EGA KAHJUSTUSTE EEST, MIS TULENEVAD VÕI ON SEOTUD ALLJÄRGNEVAGA:

  • Tarkvara või mis tahes Envoice’i Toote püsiv või ajutine piiramine, peatamine või lõpetamine;
  • mis tahes Kliendiandmete või muu Envoice’i Toodetes kasutatava või säilitatava sisu kustutamine, kahjustumine, kaotsiminek või salvestamise ebaõnnestumine;
  • mis tahes viivitused, edastustõrked või muud kahjud, mis tulenevad andmete edastamisest sidevõrkude või -seadmete, sealhulgas interneti kaudu;
  • piirangud, viivitused, katkestused või muud probleemid, mis on seotud sidevõrkude kasutamisega;
  • Kliendi suutmatus esitada täpset, täielikku ja ajakohast teavet Ettevõttekonto kohta;
  • Kliendi või Kasutajate suutmatus hoida sisselogimise andmeid, paroole või mitmefaktorilise autentimise mehhanisme turvaliselt;
  • kolmandate osapoolte süsteemide, teenuste, tarkvara või integratsioonide (sh Kolmandate Osapoolte Rakendused või muud integreeritud teenused) toimimine, kättesaadavus või tõrked;
  • Envoice’i toodete kasutamine veebibrauserites, keskkondades või seadmetes, mis ei ole täielikult ühilduvad;
  • tehingud või suhtlus kolmandate isikutega, mida Klient või Kasutajad teevad Envoice’i toodete kaudu;
  • Kliendi või Kasutaja loodud sisu või andmed, mis on ebaseaduslikud, nõuetele mittevastavad või mida kasutatakse käesolevaid Tingimusi või kohalduvat õigust rikkudes;
  • Kliendi- või Kasutajapoolne isikuandmete või muu sisu töötlemine vastuolus kohalduva õigusega;
  • Kasutajakontode või Ettevõttekontode haldamine, väärkasutamine või volitamata kasutamine;
  • seaduste või nende tõlgendamise muutumine ja mis tahes mõju Kliendi äritegevusele, välja arvatud juhul, kui Envoice on seaduse või siduva kohtuotsusega selgesõnaliselt kohustatud selliseid muudatusi rakendama;
  • vääramatu jõu sündmused või muud asjaolud, mis ei allu Envoice’i mõistlikule kontrollile;
  • planeeritud hooldustööd, erakorralised hooldustööd või arendustööd;
  • mis tahes Envoice’i poolt võetud meetmed seaduse või käesolevate Tingimuste tegeliku või kahtlustatava rikkumise ennetamiseks, piiramiseks või lõpetamiseks;
  • kontode kasutajatunnuste kaotamine või nende turvalisuse vähenemine; või 
  • mis tahes kahju, andmekadu, andmeturberikkumine, pahavara, turvaintsident või teenusekatkestus, mis tuleneb või on seotud Kliendi või Kasutajate poolt Kolmanda Osapoole Rakenduse kasutamisega või selle kasutamise võimatusega.

MITTE MISKI KÄESOLEVATES TINGIMUSTES EI PIIRA EGA VÄLISTA ENVOICE’I VASTUTUST JÄRGMISTEL JUHTUDEL:

  • hooletusest põhjustatud surm või kehavigastus;
  • pettus või tahtlik eksitamine;või
  • mis tahes vastutus, mida ei saa kohalduva õiguse alusel piirata ega välistada.

ARVESTADES EELTOODUT, ON ENVOICE’I KOGUVASTUTUS KLIENDI EES, SÕLTUMATA SELLEST, KAS SEE TULENEB LEPINGUST, LEPINGUVÄLISEST KAHJU TEKITAMISEST (SEALHULGAS HOOLETUSEST), SEADUSJÄRGSE KOHUSTUSE RIKKUMISEST VÕI MUUL ALUSEL, NING MIS ON SEOTUD KÄESOLEVATE TINGIMUSTEGA VÕI TULENEB NENDEST, PIIRATUD TASUDE KOGUSUMMAGA, MIDA KLIENT ON ENVOICE’ILE TEGELIKULT MAKSNUD KUUE (6) KUU JOOKSUL VAHETULT ENNE NÕUDE ALUSEKS OLNUD SÜNDMUST.

KOHALDUVA ÕIGUSEGA LUBATUD MAKSIMAALSES ULATUSES EI VASTUTA ENVOICE MITTE MINGIL JUHUL MIS TAHES KAUDSETE, KARISTUSLIKE, ERILISTE, HOIATAVATE, KAASNEVATE VÕI PÕHJUSLIKE KAHJUDE EEST (SEALHULGAS ANDMETE, TULUDE, KASUMI, KASUTUSÕIGUSE VÕI MUU MAJANDUSLIKU EELISE KAOTUS), MIS TULENEVAD VÕI ON MIS TAHES VIISIL SEOTUD ENVOICE’I TOODETEGA, ISEGI KUI ENVOICE’I ON SELLISTE KAHJUDE TEKKIMISE VÕIMALIKKUSEST EELNEVALT TEAVITATUD.

TE VÕTATE TEADMISEKS, ET ENVOICE EI OLE TEIE NÕUSTAJA, RAAMATUPIDAJA, ÕIGUSNÕUSTAJA EGA MAKSUNÕUSTAJA. ENVOICE’I TOOTED EI KUJUTA ENDAST FINANTS-, MAKSU-, RAAMATUPIDAMIS- EGA ÕIGUSNÕUSTAMIST. KLIENT JÄÄB AINUISIKULISELT VASTUTAVAKS KÕIGI KOHALDUVA ÕIGUSE ALUSEL KEHTESTATUD ESITAMIS-, ARUANDLUS- JA MUUDE KOHUSTUSTE TÄITMISE EEST.

ENVOICE EI VASTUTA ENVOICE’I TOODETES VIIDATUD KOLMANDATE ISIKUTE VEEBISAITIDE SISU EEST. VIIDETE LISAMINE EI TÄHENDA NENDE VEEBISAITIDE HEAKSKIITMIST. ENVOICE EI KANNA VASTUTUST KAHJU EEST, MIS TEKIB KLIENDIL SELLISTE VEEBISAITIDE KASUTAMISEST.

8.11 Lepingu lõpetamine

Käesolevad Tingimused kehtivad kuni esimese Arveldusperioodi lõpuni ja uuenevad automaatselt järgmisteks Arveldusperioodideks, välja arvatud juhul, kui kumbki pool lõpetab käesolevad Tingimused enne vastava Arveldusperioodi lõppu.

Klient võib lepingu lõpetada, ütledes üles Envoice’i Toodete Tellimuse. Administraator saab lepingu üles öelda, kasutades selleks Tarkvaras ettenähtud ülesütlemise funktsiooni. Muul viisil, sealhulgas e-posti või telefoni teel esitatud ülesütlemistaotlusi ei loeta Tellimuse kehtivaks ülesütlemiseks. Kui Tarkvara ei taga juurdepääsu sellisele funktsionaalsusele või kui ülesütlemist ei ole tehnilistel põhjustel võimalik Tarkvara kaudu lõpule viia, võtke Envoice’iga ühendust aadressil support@envoice.eu.

Kliendipoolne korraline ülesütlemine või lõpetamine ei jõustu viivitamatult, vaid jõustub alles kehtiva Arveldusperioodi lõpus. Klient jääb vastutavaks kõigi Tasude maksmise eest kogu selle Arveldusperioodi eest, mil ülesütlemine algatati.

Enne Arveldusperioodi lõppemist poolt makstud Tasud ei kuulu tagastamisele. Kui käesolevad Tingimused mis tahes põhjusel lõpetatakse ja enne lõpetamist maksmisele kuuluvad Tasud on maksmata, olete kohustustatud Envoice’ile kõik võlgnetavad summad tasuma.

Ilma enda muid õigusi ja õiguskaitsevahendeid piiramata on Envoice’il õigus teid sellest teavitades lõpetada käesolevad tingimused kohese jõustumisega, kui te:

  • Tingimusi oluliselt rikute ja heastatava rikkumise korral ei heasta rikkumist neljateistkümne päeva jooksul pärast meilt vastavasisulise nõude saamist; või
  • teie või teie ettevõte muutub maksejõuetuks, teie ettevõte läheb likvideerimisele või selle varadele on määratud likvideerija või haldur, või kui lähete pankrotti, sõlmite kokkuleppe enda võlausaldajatega või teie suhtes algatatakse muu maksejõuetuse menetlus mis tahes kohtualluvuses.

Maksmisele kuuluvate Tasude tähtajaks maksmata jätmine tähendab Tingimuste olulist rikkumist.

Ilma enda muid õigusi ja õiguskaitsevahendeid piiramata on Envoice’il iga Arveldusperioodi lõpus õigus leping lõpetada ja teie Ettevõttekonto sulgeda.

8.12 Kohaldatav õigus, vaidlused ja kohtualluvus

Käesolevatele Tingimustele ja nendest tulenevatele küsimustele (sealhulgas, kuid mitte ainult, mis tahes vaidlused, mis puudutavad käesolevate Tingimuste olemasolu, kehtivust või lõppemist, või mis tahes lepingulisi või lepinguväliseid kohustusi) kohaldatakse ja neid tõlgendatakse Eesti seaduste kohaselt, arvestamata õigusnormide konflikti.

Seoses õiguslike meetmete või menetlusega käesolevate Tingimuste jõustamiseks või nendest tulenevalt või nendega seoses (sealhulgas, kuid mitte ainult, seoses vaidlustega Tingimuste olemasolu, kehtivuse või lõpetamise üle või mis tahes lepingulise või lepinguvälise kohustuse üle), lepivad Klient ja Envoice kokku, et nad asuvad esmalt heas usus läbirääkimistesse vaidluse lahendamiseks neljateistkümne (14) päeva jooksul alates kuupäevast, mil üks Pool teavitab teist vaidlusest („Vaidluste Lahendamise Periood“). Kui vaidlust ei lahendata Vaidluste Lahendamise Perioodi jooksul, võib kumbki Pool pöörduda kohtusse. Kumbki Pool allub pöördumatult Eesti Vabariigi kohtute eksklusiivsele alluvusele, kusjuures esimese astme kohtuks on Harju Maakohus, ning loobub mis tahes vastuväidetest nendes kohtutes menetlemise suhtes seoses kohtu asukoha või põhjendusega, et menetlus on algatatud ebasobivas kohas, tingimusel et mis tahes kohtu otsust või määrust võib täitmisele pöörata mis tahes pädevas kohtus.

8.13 Envoice’iga ühenduse võtmine ja klienditugi

Kui teil on Tingimuste kohta küsimusi, võtke palun Envoice’iga ühendust aadressil support@envoice.eu. Olete teadlik, et kui Envoice’iga e-posti või vestluse teel või muul viisil ühendust võtate, on Envoice’il õigus töödelda teilt meile esitatud Isikuandmeid vastavalt Envoice’i Privaatsuspoliitikale.

Envoice pakub klienditoe teenust sisseehitatud vestluse ja muude vahendite kaudu, juhul kui teil tekib probleeme Envoice’i Toodetega. Envoice annab endast parima, kuid ei saa garanteerida, et klienditugi vastava probleemi kindlasti lahendab. Seega ei vastuta Envoice klienditoe tegevuse eest. Lisaks ei garanteeri Envoice, et klienditugi on igal ajal saadaval. Envoice pakub teile kliendituge ainult siis, kui seda küsite, ja teie nõusolekul.

8.14 Muud 

Loovutamise keeld. Klient ei tohi käesolevaid Tingimusi täielikult ega osaliselt loovutada ilma Envoice’i eelneva kirjaliku nõusolekuta. Sellisest nõusolekust ei tohi põhjendamatult keelduda. Mis tahes väidetav loovutamine vastuolus käesoleva punktiga on tühine ja ilma õigusliku tagajärjeta. Envoice võib käesolevad Tingimused loovutada seoses ühinemise, varade müügi või ettevõtte ümberstruktureerimisega.

Lisateenused. Mis tahes täiendav nõustamine, rakendustugi, juhendamine (onboarding), koolitus, konfigureerimine või tugiteenused, mida Envoice pakub väljaspool Envoice’i Toodete tavapärast ulatust, võivad olla tasulised, välja arvatud juhul, kui Envoice’i ja Kliendi vahel on kirjalikult selgesõnaliselt kokku lepitud teisiti.

Tooteplaan ja tulevased arendused. Mis tahes Envoice’i poolne teabevahetus seoses tooteplaanide (roadmap), tulevaste omaduste või funktsioonide, planeeritud arenduste, integratsioonide või orienteeruvate ajakavadega on esitatud üksnes teavitamise eesmärgil. Sellist teabevahetust ei tohi mitte mingil juhul pidada siduvaks, tõlgendada lubaduse, garantii, kohustuse või kokkuleppena, samuti ei tohi Klient sellele tugineda ning seda ei loeta käesolevate Tingimuste või mis tahes Tellimuspaketi osaks. Ühtegi omadust, funktsionaalsust, arendust, integratsiooni või täiustust ei loeta lubatuks, kaasatuks ega garanteerituks, välja arvatud juhul, kui Envoice on sellist kohustust selgesõnaliselt ja spetsiaalselt kinnitanud Envoice’i poolt nõuetekohaselt allkirjastatud kirjalikus kokkuleppes.

8.15 Lisad: