Privaatsuspoliitika

Kehtiv alates 17 juuli 2026
Olemasolevatele kasutajatele kehtivad uuendused alates 17 august 2026.
Käesolev dokument on algselt koostatud inglise keeles. Vastuolude korral on ülimuslik ingliskeelne versioon.
  1. DEFINITSIOONID

Siin on defineeritud terminid ja väljendid, mida käesolevas Privaatsuspoliitikas korduvalt kasutatakse.

“Andmesubjekt” on füüsiline isik, kelle kohta on Envoice’il teave või andmed, mis võimaldavad teda tuvastada. Käesoleva Privaatsuspoliitika kontekstis on Andmesubjektideks Klientide esindajad, Külastajad ja koostööpartnerid, samuti teised füüsilised isikud, kelle Isikuandmeid Envoice töötleb.

“Privaatsuspoliitika” selgitab Isikuandmete Töötlemist Envoice’i poolt vastutava töötlejana, mis on kättesaadav aadressil https://envoice.eu/et/privaatsuspoliitika/.

“Isikuandmed” on tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku teave.

“Isikuandmete Töötlemine” on Isikuandmete või nende kogumitega tehtav toiming või toimingute kogum, nagu kogumine, dokumenteerimine, korrastamine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine ja muutmine, päringute tegemine, lugemine, kasutamine, edastamise, levitamise või muul moel kättesaadavaks tegemise teel avalikustamine, ühitamine või ühendamine, piiramine, kustutamine või hävitamine.

“Klient” tähendab juriidilist või füüsilist isikut, kes tegutseb oma iseseisva majandus- või kutsetegevuse raames, kes sõlmib Envoice’iga Lepingu, kelle esindaja on Envoice’i Toodete Kasutajaks registreerumisel nõustunud Teenusetingimustega ning kes vastutab otseselt Tasude maksmise eest Envoice’ile. Mõiste „Klient” hõlmab ka selliseid juriidilisi või füüsilisi isikuid, kes kasutavad Envoice’i Tooteid Tasuta Prooviperioodi jooksul.

“Leping” on teenusetingimused (lehel https://envoice.eu/et/teenusetingimused/) või muu Envoice’i ja Kliendi vahel sõlmitav leping.

“Veebisait” on veebisait https://envoice.eu/et/.

“Tarkvara” Tarkvara tähendab pilvepõhist tarkvaraplatvormi, mida kasutatakse Envoice’i Toodete pakkumiseks, sealhulgas mis tahes veebi- või mobiilirakendusi (sh Rakendus), tarkvara, andmebaase, liideseid, rakendusliideseid (API-sid), seotud meediat, dokumentatsiooni, värskendusi, uusi versioone ja muid sellega kaasasolevaid komponente või materjale.

Tarkvara moodustab digitaalse, tsentraliseeritud keskkonna, mis on loodud selleks, et võimaldada ettevõtetel ja raamatupidamisbüroodel töödelda, hallata ja automatiseerida finantsdokumentide ja kulude käitlemist. Tarkvara kaudu saavad Kasutajad sisestada, esitada ja hallata Dokumente, kasutada automatiseeritud andmetuvastust füüsiliste dokumentide digitaliseerimiseks, hõlbustada e-arvete edastamist ja vastuvõtmist, suunata dokumente läbi konfigureeritavate kinnitusringide ja eksportida kategoriseeritud andmeid integreeritud raamatupidamissüsteemidesse, nii nagu see on Tarkvara kaudu vastaval ajahetkel kättesaadav.

“Külastaja” on Envoice’i Veebisaidi Kasutaja.

“Envoice’i Tooted” on Tarkvara ja kõiki tooteid, teenuseid ja/või funktsioone, mis on vastaval ajahetkel Tarkvaras või selle kaudu kättesaadavad, kas üldiselt või konkreetse Tellimuspaketi osana, nii nagu Envoice neid vastaval ajahetkel kättesaadavaks teeb, koos nendega seotud täiustuste, uuenduste või asendustega. Envoice’i Toodete ulatus, kättesaadavus ja funktsionaalsus on kirjeldatud Veebisaidil ja/või Tarkvaras, sõltuvalt sellest, kumb neist on asjakohane.

“Küpsised” on andmefailid, mida vahel salvestatakse Veebisaidi Külastaja seadmesse.

“Kliendikonto” on Kliendi kasutajakonto, mis annab peamise juurdepääsu Envoice’i Toodetele ja mille abil Klient tuvastatakse.

Ülaltoodud termineid ja väljendeid kasutatakse ülaltoodud tähenduses käesolevas Privaatsuspoliitikas, Lepingus ja pooltevahelises suhtluses.

Käesolevas Privaatsuspoliitikas suure algustähega kasutatud, kuid siin spetsiaalselt defineerimata mõistetel on sama tähendus, mis on neile antud Envoice’i Teenusetingimustes.

  1. ÜLDTINGIMUSED

Envoice on Isikuandmete vastutav töötleja.

  1. Envoice on juriidiline isik Envoice OÜ, registrikood 12749039, registreeritud aadress Endla tn 15, 10122 Tallinn, Eesti.
  2. Privaatsuspoliitika kehtib Andmesubjektide suhtes ning Privaatsuspoliitikas sätestatud õigusi ja kohustusi peavad järgima kõik Envoice’i töötajad ja koostööpartnerid, kes puutuvad kokku Envoice’i poolt töödeldavate Isikuandmetega.
  1. PÕHIMÕTTED

Siit leiate põhimõtted, mida Envoice teie Isikuandmeid töödeldes alati järgib. Töötleme teie Isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja läbipaistvalt. Töötleme teie Isikuandmeid ainult õigustatud eesmärkidel, minimaalselt, täpselt, usaldusväärselt ja konfidentsiaalselt ning piirame nende salvestamist.

  1. Envoice’i eesmärk on töödelda Isikuandmeid vastutustundlikult.
  2. Kõik Envoice’i Isikuandmete Töötlemisega seotud protsessid, juhised ja tegevused rajanevad järgmistele põhimõtetele:
    1. Seaduslikkus. Isikuandmete Töötlemiseks on alati seaduslik alus, st nõusolek või õigustatud huvi;
    2. Õiglus. Isikuandmete Töötlemine peab olema õiglane ning Andmesubjektile tuleb anda piisavalt teavet ja sõnumeid tema Isikuandmete Töötlemise kohta;
    3. Läbipaistvus. Isikuandmete Töötlemine peab olema Andmesubjekti jaoks läbipaistev;
    4. Eesmärgipärasus. Isikuandmeid tohib koguda ainult õigustatud eesmärkidel, mis on täpselt ja selgelt sõnastatud, ning hiljem ei tohi neid töödelda viisil, mis pole nende eesmärkidega kooskõlas;
    5. Andmete minimeerimine. Isikuandmed peaksid olema asjakohased, piisavad ja piirduma sellega, mis on nende töötlemise otstarbe seisukohalt vajalik;
    6. Täpsus. Isikuandmed peavad olema õiged ja neid tuleb vajaduse korral värskendada; Isikuandmed, mis on nende töötlemise eesmärki arvestades ebatäpsed, tuleb esimesel võimalusel kustutada või parandada;
    7. Säilitamise piirang. Isikuandmeid tohib Andmesubjekti tuvastamist võimaldaval kujul salvestada üksnes nii kaua, kui neid on vaja Isikuandmete Töötlemise eesmärgi saavutamiseks.
    8. Usaldusväärsus ja konfidentsiaalsus. Isikuandmete Töötlemisel tuleb tagada nende turvalisus;
    9. Lõimitud andmekaitse ja vaikimisi andmekaitse. Envoice tagab kõigi süsteemide vastavuse tehnilistele kriteeriumitele. Sobilikud andmekaitsemeetmed on võetud kõigi info- ja andmesüsteemide projekteerimisel ja uuendamisel (näiteks on infosüsteemides ja äriprotsessides kasutusel pseudonüümimine ja krüptimine).
  3. Envoice peab olema alati võimeline tõendama, et temapoolne Isikuandmete Töötlemine vastab eelnimetatud põhimõtetele; nende põhimõtete järgimise kohta võib lisateavet taotleda meilt.
  1. ISIKUANDMETE KOGUMINE

Siit leiate teavet selle kohta, kuidas ja milliseid Isikuandmeid me kogume. Eelkõige kogume teie Isikuandmeid otse teilt või Kliendilt. On ka teisi võimalusi.

4.1 Envoice kogub muu hulgas järgmist liiki Isikuandmeid:

  1. Andmesubjekti poolt Envoice’ile avaldatud Isikuandmed, nt
    1. kontaktteave: nimi, e-posti aadress, telefoninumber jms;
    2. töökoht;
    3. elukohariik;
  2. Andmesubjekti ja Envoice’i vahelises tavasuhtluses, näiteks e-kirjades sisalduvad Isikuandmed;
  3. Envoice’i Tooteid kasutades tekitatud Isikuandmed ning Veebisaiti ja Envoice’i Tarkvara külastades ja kasutades tekitatud Isikuandmed, nt:
    1. kasutajanimi;
    2. Veebisaidil või rakenduses veedetud aeg ja tarbitud Envoice’i Tooted; IP-aadress; seadme operatsioonisüsteem; brauseri tüüp; keeleteave; pääsuajad; Veebisaitide aadressid, millelt Andmesubjekt Envoice’i Veebisaidile saabus, võrguteave, ajavööndi seaded
    3. mobiilseadme tunnused, näiteks mobiilseadme kordumatu ID, seadme tüüp, meediumipääsu reguleerimise (MAC) aadress, rahvusvaheline mobiilseadme identifikaator (IMEI), seadme nimi;
    4. teave Envoice’i Toodetega interakteerumise kohta;
    5. Andmesubjekti ligikaudse asukoha teave;
    6. võime koguda teatud teavet, mida Kliendid või nende esindajad on oma raamatupidamistarkvarasse üles laadinud, kui Envoice’i Toode on selle tarkvaraga liidestatud;
    7. kasutajate seadmetes hoitav teave, näiteks sisselogimisteave, fotod, videod või muu digitaalsisu;
  4. Isikuandmed, mille Andmesubjekt on ilmselgelt avalikustanud, nt: Google’ilt saadud Isikuandmed. Kui Andmesubjekt logib Envoice’is sisse oma Google’i kontoga, siis võib Envoice saada Andmesubjekti Google’i kontolt Isikuandmeid, sh kasutajanime. Selliste Isikuandmete koosseis sõltub Andmesubjekti Google’i privaatsusseadetest. Envoice võib saada muu hulgas Andmesubjekti nime, e-posti aadressi ja profiilipildi ning Andmesubjekti eraldi nõusolekul ka Andmesubjekti kontaktinimekirja. Andmesubjekt võib Envoice’ile avaldatavaid Isikuandmeid piirata; selle kohta võib lisaks lugeda siit: https://support.google.com/accounts/answer/112802. Google’i Privaatsuspoliitika leiate siit: https://policies.google.com/privacy.
  5. Küpsiste või muu sarnase tehnoloogiaga kogutud teave
  6. Envoice’i loodud ja kombineeritud Isikuandmed (elektrooniline kirjavahetus või tellimuste ajalugu kliendisuhte kontekstis).
  1. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE EESMÄRGID JA SEADUSLIKUD ALUSED

Siin võite lugeda, mis eesmärkidel ja mis seaduslikel alustel võime teie Isikuandmeid töödelda.

5.1 Envoice töötleb Isikuandmeid ainult nõusoleku või muu seadusliku aluse olemasolul. Isikuandmete Töötlemise seaduslikeks alustaks on muu hulgas õigustatud huvi ning Andmesubjekti Leping Envoice’iga.

5.2 Nõusoleku alusel töötleb Envoice Isikuandmeid ainult Andmesubjekti poolt määratud piires, ulatuses ja eesmärkidel. Andmesubjekti nõusolek peab olema antud vabatahtlikult, konkreetselt, teadlikult ja ühemõtteliselt, näiteks märkides Veebisaidil vastava ruudu.

  1. Kliendilood ja tagasiside. Envoice ei postita kliendilugude juures kasutajate Isikuandmeid, kui kasutaja pole selleks luba andnud. Enne Kliendi Isikuandmete saidile postitamist küsime selleks Kliendilt luba. Soovi korral võib Klient paluda meil tema kliendilugu eemaldada, kirjutades aadressil support@envoice.eu.

5.3 Õigustatud huvi tähendab Envoice’i huvi oma äritegevust juhtida ja suunata, eesmärgiga pakkuda turul parimaid võimalikke Envoice’i Tooteid ning täiustada Envoice’i Tooteid. Andmesubjektidel on õigus küsida selle õigusliku aluse kohta lisateavet, võttes ühendust Envoice’ga.  Isikuandmete Töötlemine võib õigustatud huvi alusel toimuda eelkõige järgmistel eesmärkidel:

  1. juriidilisest isikust Klientidele Envoice’i turundus- ja tootemeilide puhutine saatmiseks õigustatud huvi alusel (vt GDPR-i artiklit 47). Neist saab loobuda;
  2. Envoice’i Toodete täiustamine, näiteks Envoice’i algoritmi arendamine, kui Klient on tellinud teenuse SmartExtract või SmartRecord (lisateavet leiate 12. jaotisest). Kliendile täpsemate Envoice’i Toodete pakkumiseks vajalik arendus. See võib tähendada ka seda, et Envoice töötleb Isikuandmeid tehisintellekti (AI) tööriistaga;
  3. Kliendiga usaldusliku suhte tagamiseks, nt tegelike kasusaajate tuvastamiseks või pettuste ennetamiseks rangelt vajalik Isikuandmete Töötlemine;
  4. kliendibaasi haldamiseks ja analüüsimiseks, et parendada Envoice’i Toodete saadavust, valikut ja kvaliteeti ning et teha Kliendile parimaid isikupärastatud pakkumisi;
  5. seoses Veebisaitide, mobiilirakenduse ja muude Envoice’i Toodete kasutamise käigus kogutud identifikaatorite ja Isikuandmetega. Envoice kasutab kogutud andmeid veebianalüüsiks või mobiilsete ja infoühiskonna teenuste analüüsiks, nende toimimise tagamiseks ja täiustamiseks, statistika tegemiseks, Külastajate käitumise ja kasutuskogemuse analüüsimiseks ning paremate ja isikupärastatumate Envoice’i Toodete pakkumiseks;
  6. kampaaniate, sh isikupärastatud ja sihitud kampaaniate korraldamiseks, Klientide ja Külastajate rahulolu uurimiseks ning turundustegevuste tulemuslikkuse mõõtmiseks;
  7. teenuse seiramiseks. Envoice võib salvestada oma ruumides või kommunikatsioonivahenditega (e-post, telefon jne) edastatud sõnumeid ja juhiseid ning Envoice’i teavitus- ja muud tegevust ning kasutada salvestisi vajaduse korral juhiste andmise või tegevuste tõendamiseks;
  8. võrgu-, info- ja küberturbekaalutlustel, näiteks piraatlusega võitlemiseks ja Veebisaitide turvalisuse tagamiseks, aga ka varukoopiate loomiseks ja talletamiseks;
  9. veebipõhiseks sihitud reklaamimiseks, millest Andmesubjekt võib loobuda;
  10. Lepingu sõlmimiseks ja Lepingust tulenevate kohustuste täitmiseks;
  11. Kliendi tuvastamiseks hoolsuskohustusega määratud ulatuses;
  12. Kliendiga suhtlemiseks: kinnituste, arvete, uuenduste, tehniliste märguannete, turbehoiatuste ning tugi- ja haldussõnumite saatmiseks. Kliendi esindajatele saadetakse registreerumisprotsessi lõpuleviimiseks vajalik automaatne tervitusmeil;
  13. Õiguslike nõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks, võlgade sissenõudmiseks ning andmete avaldamiseks krediidiinfo registris, kui Klient rikub Lepingut.

5.4 Juriidilise kohustuse täitmiseks töötleb Envoice Isikuandmeid seaduses sätestatud kohustuste täitmiseks või seadusega lubatud õiguste teostamiseks. Juriidilised kohustused tulenevad näiteks maksete töötlemise, rahapesu tõkestamise, raamatupidamise ja finantsjuhtimise reeglite järgimisest.

5.5 Kui Isikuandmeid on vaja töödelda uuel eesmärgil, mis erineb Isikuandmete algse kogumise eesmärgist või ei vasta muul põhjusel Andmesubjekti antud nõusolekule, peab Envoice sellise uue töötlemise lubatavust hoolikalt hindama. Selleks, et hinnata, kas uuel eesmärgil töötlemine vastab Isikuandmete algse kogumise eesmärgile, võtab Envoice muu hulgas arvesse järgmist:

  1. kas kavandatava uue töötluse eesmärk on seotud eesmärgiga, milleks Isikuandmed koguti;
  2. Isikuandmete kogumise kontekst, iseäranis seoses Andmesubjekti ja Envoice’i suhtega;
  3. Isikuandmete laad, iseäranis see, kas töötlemisele kuuluvate andmete hulgas on Isikuandmete eriliike või süüteoasjades süüdimõistvate kohtuotsuste ja süütegudega seotud Isikuandmeid;
  4. kavandatud edasise töötlemise võimalikud tagajärjed Andmesubjekti jaoks;
  5. asjakohaste kaitsemeetmete olemasolu, milleks võivad olla näiteks krüptimine ja pseudonüümimine.
  1. ISIKUANDMETE AVALDAMINE JA/VÕI LOOVUTAMINE KOLMANDATELE ISIKUTELE

Siit leiate teavet asjaolude kohta, mille korral võime teie Isikuandmeid edastada meie koostööpartneritele või teistele kolmandatele osapooltele. Koostööpartneriks võib olla näiteks turundus- või IT-partner. Teie eraelu puutumatus on meile tähtis ning me tagame, et partnerid töötlevad andmeid ainult seaduslikult.

  1. Partnerid. Envoice teeb teatud isikutega koostööd ja võib koostöö käigus ja eesmärgil neile edastada Andmesubjektide andmeid, sh Isikuandmeid. Sellisteks kolmandateks isikuteks võivad olla reklaami- ja turunduspartnerid, kliendirahulolu küsitlusi korraldavad ettevõtted, võlamenetlusagentuurid, krediidiinfo agentuurid, IT-partnerid, ametiasutused ja organisatsioonid, mis vahendavad või pakuvad (elektroonilisi) postiteenuseid. Seda tingimusel, et
    1. töötlus ja selle eesmärk on seaduslik;
    2. Isikuandmete Töötlemisel järgitakse Envoice’i suuniseid ja Lepingut;
    3. volitatud töötlejate andmed avaldatakse Andmesubjektidele.
  2. Ettevõtte restruktureerimine. Envoice võib Isikuandmeid jagada, kui teeme tehingu või räägime läbi tehingu asjus meie ettevõtte või varade täielikuks või osaliseks müügiks või võõrandamiseks. Selliseks tehinguks võib olla ühinemine, finantseerimine, ülevõtmine, saneerimine või pankrotimenetlus.
  3. Muud avaldused. Envoice võib Isikuandmeid jagada juriidilistel või ohutuslikel eesmärkidel või oma huvide kaitseks kooskõlas käesoleva Privaatsuspoliitikaga.
  4. Edastamine. Envoice võib Isikuandmeid edastada väljapoole Euroopa Liitu ainult tingimusel, et sihtriigis on tagatud piisav kaitse; kokku on lepitud kaitsemeetmetes (nt standardsed andmekaitseklauslid); Andmesubjekt on andnud edastamiseks selge teadva nõusoleku; edastamise vajadus tuleneb selgelt Andmesubjektiga sõlmitud lepingust; edastamine on ühekordne ja puudutab piiratud arvu Andmesubjekte; see on vajalik Envoice’i õigustatud huvide kaitseks, mis ei kaalu üles Andmesubjekti huve, õigusi ega vabadusi; ning kõiki edastamise asjaolusid on hinnatud ning võetud on sobilikud meetmed Isikuandmete kaitsmiseks või selleks on muu seaduslik alus.
  1. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE TURVALISUS

Siin kirjeldame, kuidas me teie Isikuandmeid kaitseme ning kust leida teavet Isikuandmete säilitamise aja kohta.

  1. Envoice säilitab Isikuandmeid rangelt ainult vajaliku minimaalse aja jooksul. See periood võib olla seotud õigusaktidest tulenevate aegumistähtaegadega. Raamatupidamisdokumente säilitatakse vastavalt õigusaktidele 7 aastat.
  2. Säilitusaja lõpus tuleb Isikuandmed hävitada.
  3. Isikuandmetega seotud rikkumise korral peab Envoice võtma meetmed tagajärgede leevendamiseks ja asjaomase riski tulevaseks vähendamiseks. Muu hulgas peab Envoice kõik juhtumid registreerima ning teavitama neist Andmekaitse Inspektsiooni ja Andmesubjekti otse (nt e-kirjaga) või teatud juhtudel avalikult (nt pressiteatega).
  1. LASTE ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE

Envoice’i Tooted ei ole suunatud lastele.

  1. Envoice ei kogu teadlikult laste teavet ning juhul kui meid sellisest tegevusest teavitatakse, tegutseme lapsevanema või eestkostja juhiste järgi.
  1. ANDMESUBJEKTIDE ÕIGUSED

Teie Isikuandmed kuuluvad teile ning siit leiate teavet õiguste kohta, mis teil teie Isikuandmete kohta on.

Teil on mitmesuguseid õigusi, mida võite igal ajal nõutada.

  1. Nõusolekuga seotud õigused:
    1. Andmesubjekt võib igal ajal teatada Envoice’ile, et soovib Isikuandmete Töötlemiseks antud nõusoleku tagasi võtta.
    2. Võite Envoice’ile antud nõusolekut muuta ja selle tagasi võtta, võttes Envoice’iga ühendust. Kontaktandmed on kirjas käesoleva Privaatsuspoliitika 14. jaotises.
  2. Andmesubjektil on Isikuandmete Töötlemisega seoses järgmised õigused.
    1. Õigus saada teavet – Andmesubjektil on õigus saada teavet tema kohta kogutud Isikuandmete kohta.
    2. Õigus andmetega tutvuda, mis muu hulgas hõlmab Andmesubjekti õigust saada töödeldavate Isikuandmete koopia.
    3. Õigus ebatäpsete Isikuandmete parandamiseks. Andmesubjekt võib taotleda ebatäpsete andmete parandamist või parandada need Kliendikontol ise, aga Envoice võib säilitada parandamata andmete koopia.
    4. Õigus nõuda andmete kustutamist, st teatud juhtudel võib Andmesubjekt nõuda oma Isikuandmete kustutamist, näiteks juhul kui töötlemise aluseks on ainult nõusolek; Klient võib nõuda ka oma Kliendikonto kustutamist või inaktiveerimist, saates e-kirja aadressile support@envoice.eu.
    5. Õigus nõuda Isikuandmete Töötlemise piiramist. See õigus kohaldub muu hulgas juhul kui Isikuandmete Töötlemine ei ole seaduslik või kui Andmesubjekt vaidlustab Isikuandmete õigsuse. Andmesubjektil on õigus nõuda Isikuandmete Töötlemise ajutist piiramist, et volitatud töötleja saaks Isikuandmete õigsust kontrollida või kui Isikuandmete Töötlemine on seadusevastane, isegi kui Andmesubjekt ei nõua Isikuandmete kustutamist.
    6. Õigus andmete ülekandmisele, st Andmesubjektil on teatud juhtudel õigus saada Isikuandmed masinloetaval kujul ning need endaga kaasa võtta või teisele volitatud töötlejale üle kanda.
    7. Automaatse töötlemisega seotud õigused tähendavad muu hulgas, et Andmesubjektil on õigus oma konkreetsest olukorrast lähtudes esitada igal ajal vastuväiteid teda puudutavate Isikuandmete Töötlemisele, mis põhineb automaatsel otsustamisel;
    8. Õigus lasta järelevalveasutusel hinnata, kas Andmesubjekti Isikuandmete Töötlemine on seaduslik;
    9. Õigus kahjude hüvitamisele, kui tuvastatakse Andmesubjekti õiguste rikkumine, mille eest vastutab Envoice.
  1. ÕIGUSTE KASUTAMINE JA KAEBUSTE ESITAMINE

Siit leiate teavet selle kohta, kuidas nõutada selgitusi ning kuidas ja kuhu esitada kaebusi.

  1. Õiguste kasutamine. Andmesubjektil on õigus pöörduda Isikuandmete Töötlemisega seotud küsimuste, nõudmiste või kaebustega Envoice’i poole jaotises 14 loetletud kontaktandmetel.
  2. Kaebuste esitamine. Andmesubjektil on õigus esitada kaebus Envoice’ile (support@envoice.eu), Andmekaitse Inspektsioonile või kohtule (Andmekaitse Inspektsiooni kontaktandmed on saadaval lehel https://aki.ee).
  1. KÜPSISED JA MUUD VEEBITEHNOLOOGIAD

Siit leiate teavet meie kasutatavate Küpsiste ja muude tehnoloogiate kohta ning selle kohta, kuidas nende kasutamist juhtida.

  1. Envoice võib koguda Veebisaitide Külastajate ja muude infoühiskonna teenuste kohta andmeid (nt IP-aadress, seadme teave, asukohateave) Küpsiste (väikesed andmefailid, mida Külastaja brauser salvestab Külastaja arvutisse või muusse seadmesse) või muu sarnase tehnoloogiaga ning neid andmeid töödelda.
  2. Envoice kasutab kogutud andmeid, võimaldamaks teenuse pakkumist vastavalt Külastaja või Kliendi (ja tema Kasutajate) harjumustele, kvaliteetse teenuse osutamiseks, Külastaja ja Kliendi teavitamiseks sisust ja soovituste pakkumiseks, reklaami- ja turunduskampaaniate kujundamiseks ning sisselogimise ja andmekaitse hõlbustamiseks. Kogutud andmeid kasutatakse ka Külastajate loendamiseks ning nende kasutusharjumuste logimiseks.
  3. Envoice kasutab seansiküpsiseid, püsiküpsiseid ja reklaamiküpsiseid. Seansiküpsis kustutatakse automaatselt iga visiidi järel; püsiküpsis säilib Veebisaidi kasutuskordade vahel ning reklaamiküpsiseid ja kolmanda osapoole Küpsiseid kasutavad Envoice’i partnerite Veebisaidid, mis on Envoice’i Veebisaidiga ühendatud. Envoice ei juhi nende Küpsiste loomist ning seetõttu saab nende Küpsiste kohta teavet kolmandatelt osapooltelt. 
  4. Külastajad saavad Küpsistega nõustuda Veebisaidil, infoühiskonna teenuste seadmetes või veebibrauseris.
  5. Enamik veebibrausereid lubab Küpsiseid. Kui kõik Küpsised ei ole lubatud, ei ole Veebisaidi teatud funktsioonid Külastajale saadaval. Küpsiseid ja muid sarnaseid tehnoloogiaid saab Külastaja lubada või keelata oma veebibrauseri seadetes, infoühiskonna teenuse seadetes ja platvormidel.
  1. ENVOICE’I TOODETE SPETSIIFILISED TINGIMUSED

Meil on mitmesuguseid Envoice’i Tooteid. Siit leiate kogu vajaliku teabe toodete kohta, mille kasutamine hõlmab Isikuandmete Töötlemist.

  1. Kogumine ja kontrollimine. See on Envoice’i Toodete puhul esimene samm – Dokumentide või muude objektide sisestamine ning edastamine Envoice’i süsteemi. Sel juhul on Envoice’il Dokumentides sisalduvale teabele juurdepääsu saades Isikuandmete volitatud töötleja roll. Klient kinnitab, et tema töötajad või muud asjaomased füüsilised isikud on andnud Kliendile nõusoleku, et Klient võib nende Isikuandmeid volitatud töötlejana töödelda. Lisaks Dokumentides sisalduvatele Isikuandmetele töötleb Envoice ka süsteemi Dokumente või muid objekte sisestavate Klientide ja nende esindajate Isikuandmeid.
  2. SmartExtract. Selles sammus loeb Envoice Kliendi või tema esindaja poolt süsteemi sisestatud objektidest algoritmiliselt teabe. Envoice saab juurdepääsu kõigile Dokumentidel nähtavatele Isikuandmetele. Kui algoritm teeb vea, kasutab Envoice Isikuandmeid sisaldavaid Dokumente vea uurimiseks ja teenuste täiustamiseks.
  3. ExactExtract. Selles sammus vaatab Envoice’i töötajast inimene SmartExtracti algoritmi tehtud otsused üle ja kontrollib Dokumentidelt loetud teabe õigsust.
  4. SmartRecord. Selles sammus antakse loetud teabele bilansiline tähendus. Envoice saab juurdepääsu Kliendi üleslaaditud Dokumentides sisalduvatele Isikuandmetele.
  5. Kinnitusring. Selles sammus kinnitavad Kliendi volitatud töötajad eelnevad sammud ning edastavad teabe koos Isikuandmetega turvalisse arhiivi.
  6. Turvaline arhiiv. Siin hoiab Envoice Kliendi üleslaaditud või muul viisil Envoice’ile edastatud Dokumentides sisalduvaid Isikuandmeid. Turvalises arhiivis olevaid Isikuandmeid töödeldakse Kliendi kui vastutava töötleja suuniste järgi. Turvalisest arhiivist edastatakse Isikuandmed vajaduse korral raamatupidamistarkvarasse. Seda tehakse ainult Kliendi sellekohase korralduse alusel.
  1. KONTAKTANDMED JA TEAVE

Isikuandmetega seotud küsimuste korral saate Envoice’iga ühendust võtta aadressil support@envoice.eu.

  1. MUUD TINGIMUSED

Envoice’il on õigus Privaatsuspoliitikat ühepoolselt muuta. Envoice teavitab Andmesubjekte muudatustest, avaldades muudatused oma Veebisaidil või edastades need e-posti teel või muude vahendite kaudu.